铁道部运输局

　　今年春运前3天日均退票46万张

　　预售期延长是主因

　　铁道部运输局提供数据显示，今年春运前3天，全国铁路日均接受退票46万张，这不仅高于2012年铁路22.9万张的日均退票量，也高于2012年春运期间铁路25万张的日均退票量。

　　铁道部运输局有关负责人分析，今年春运期间铁路退票陡增的原因，主要是因为今年火车票预售期延长，从去年的最长12天预售，延长至今年的最长20天预售，旅客出行时间变更的几率大大增加。许多旅客因为工作、生活等各种原因导致出行时间变更，被迫选择退票。

　　铁路部门提示，网上购买的火车票可直接在网上办理退票，12306网站已经专门开设退票专区，每日7:00—23:00办理改签和退票等业务，办理时间不能晚于开车前2小时。

　　另据最新消息，今天12306互联网售票发售2月16日(初七)车票，售票量创出春运车票开售以来新高，售出364万张。