中国日报记者:刚才您说2009年是云南旅游的”网络营销年”,那怎样搭建这个网络平台?
喻顶成:我们主要是在这几个方面做工作。
第一,建立一个网络的旅游咨询体系和投诉体系—12301。
第二,我们将建一个旅游视频网络,你不到云南也可以在网络上游云南,你可以点击云南任何一个旅游目的地,感受云南这个地方的美丽和特色旅游产品。这样就可以加深来云南亲身经历之后的感受。
第三,我们将加快和著名网络公司的合作,在网络上开展各种促销活动,对云南的旅游目的地和旅游产品进行网络营销。我们将建立一个网络平台,建立一个游云南的网络评论区,游客可以尽情地谈体会、谈感受,通过这个平台,潜在的游客和已经来过云南的游客可以进行网上沟通。通过网络互动,通过网上体会游云南,在网上找到休闲度假的感觉。
中国日报记者:以往我们提起云南就想到的是生态旅游资源,可是云南有25个少数民族,云南的少数民族风情多姿多彩。在今后将如何把云南的民族旅游文化资源凸显出来?
喻顶成:云南的旅游到目前的发展阶段有两个特点:首先云南生态环境良好、美丽风光无限;其次就是云南有多姿多彩的民族文化。
云南有25个少数民族,各个民族都有各自的文化、民俗、宗教、习俗,自成体系又各有特点,其实这也是云南旅游的一大卖点。我们现在要跨越旅游发展的初级阶段,对我们美丽的风光和自然景观进行提升,对丰富多彩的民族文化进行发掘,从而形成我们推动云南旅游二次创业转型升级的一些新产品,一些有吸引力的产品,一些精品。
怎样来发掘和提升云南的民族旅游文化资源呢?我们有多方面的考虑,比如说我们要建设30个旅游文化示范县,再比如我们要把云南多姿多彩的民族文化不仅用舞台艺术的形式还要用日常生活的形式,用亲自感受的形式把他们最精彩的、最独特的、最吸引人的地方向全世界向全国展示,在这个方面我们现在也已经有一些好的做法,今后会有更多好的做法,比如建民族文化的主题公园等。
第二要培育和打造民族文化节庆精品。通过品牌培育和市场推广,把传统的文化用现代的手段进行表现,把民族的传统节庆活动组织好,展示好,做到云南旅游月月有节庆,天天有活动,让来云南的人真正体会到云南民族文化的博大精深,丰富多彩。
第三就是打造民族文化的专题展演和品牌展演,比如大理的《蝴蝶之梦》、丽江的《丽水金沙》《纳西古乐》、昆明的《云南印象》、《梦云南》等演出,这些演出非常有民族特色,并且非常有卖点。打造这样一些主题的文化演艺节目,是云南旅游进一步提升的有益尝试。
第四,我们还要通过电影的手段,电视剧的手段更好的把民族文化和旅游结合起来,进一步地提升云南旅游的文化内涵,提升云南旅游的综合效益。
中国日报记者:目前云南旅游在国内知名度较高,但国外知名度并不是很高。云南省是否考虑加大国外推广力度?
喻顶成:应该说云南旅游在国内的知名度是比较高的,在国外的影响应该说也不小。当然了,云南旅游在国外的影响相比北京,上海可能不如他们大,但是作为民族文化、民俗旅游来说,云南在欧美国家还是有知名度。比如说丽江古城作为休闲之都,民族文化的寻访之地,在国外有比较高的知名度。在东南亚,东北亚,云南的知名度就比较高。比如说现在云南作为高尔夫休闲体育旅游已经成为东北亚日韩国家高尔夫爱好者的首选地;就山水风光而言,云南在东南亚也很有知名度。但是我们感觉还不够,我们的目标是要把云南打造成国际性的旅游目的地。去年到云南的国外游客只有250万人次,我们希望这个数字能突破500万甚至更多,这样才能说云南是一个国际性的旅游目的地。