政务公开非"动真格"不可(资料图片)

据统计，国家发展改革委共梳理出行政执法事项80余项，取消行政审批事项6项，调整审批事项6项；财政部共梳理出权力事项822项；农业部先后分四批取消行政审批事项23项，改变管理方式4项，下放管理层级2项，合并同类审批3项。工商总局在清权确权的基础上，排查各个环节存在的廉政风险点，制定有针对性的、具体的、可操作的防范措施，提升了监管执法效能和廉洁从政水平。

创新审批方式　推进行政审批制度改革

中央国家机关普遍将政务公开与行政审批制度改革结合起来，不断改革现场审批方式，建立网上审批平台，促进行政审批制度改革向纵深方向发展。国土资源部、农业部、商务部等部门建立了行政审批综合办公大厅，积极推进行政审批综合办公改革，实行行政许可“一个窗口对外”。

截至目前，农业部共受理行政许可申请30余万件，按时办结率保持100％，行政审批信息的主动公开率、按时公开率也保持100％。农业部等部门还扎实推行网上审批，开设行政许可专栏，设立电子显示屏，开通行政审批综合办公网上申请系统、行政许可电子监察系统和行政许可网上投诉举报系统，实行在线受理、网上审批，主动接受社会监督。

把握公开重点　不断提高政务公开的质量和水平

中央国家机关结合本部门、本单位、本系统的特点，以关系群众切身利益的重要事项和本部门的核心权力为重点，不断丰富政务公开的内容，政务公开工作的质量和水平有了较大的提升。

民政部、水利部等部门在汶川大地震抗震救灾期间，以人民群众最关心的事项为政务公开的重点，通过举办新闻发布会、组织媒体集中采访报道、政府门户网站公布权威消息等形式，及时向民众传递有关抗震救灾进展、救灾款物管理使用、重要险情等，较好地满足社会各界的知情要求。财政部以预算公开为重点，积极推进财政预算信息特别是政府预算、部门预算、预算执行以及财政转移支付信息的主动公开工作，初步建立了财政预算信息披露制度。2008年以来，财政部门户网站主动公开的财政信息达17万多条，编制财政信息公开目录15000多条。卫生部大力推进院务公开，重点公开医疗服务价格和药品、耗材价格，推行住院费用一日清单制度，使患者明明白白交费；在媒体上公示区域内各医疗机构的单病种质量状况、平均住院日等医疗质量指标，督促医疗机构提高医疗服务质量，初步解决了医患信息不对称的问题。

创新公开形式　确保公开工作让人民群众满意

中央国家机关根据社会服务的需要，不断拓展服务功能，创新服务形式，充分发挥电子政务和网络技术的优势，将政府门户网站建设成为信息公开的窗口、在线办事的平台、联系群众的桥梁和公共服务的载体。

工业和信息化部发布了政府网站发展评估核心指标体系，围绕“信息公开”、“在线办事”和“公众参与”三大模块，设计了主动公开信息的新增数量、网上办事率、公众参与量、参与答复量等重要指标，不断优化政府网站建设，促进了网上办事效率和人民群众满意度的提高。铁道部注重加强与网民的互动交流，多次组织相关领导作客国内主要门户网站，直接与广大网民交流，解答网友提问，解释相关政策，正面引导网民支持铁路发展。商务部门户网站开发了政府信息公开查询系统、申请在线提交系统、在线征求意见栏目、公众留言互动栏目、政府信息公开热线、司局长访谈和商务专题访谈等栏目，已经成为包含341个子站的网站群，日均信息更新量5000余条，日均访问量7500万次。工商总局为方便广大消费者办事和监督，建立了五级贯通的12315信息化网络体系，形成集咨询、申诉、举报、转办等多种功能于一体的综合性执法监管平台。去年以来，12315信息化网络体系共受理各类咨询、申诉和举报909万件，处理消费者申诉112万件，为消费者挽回经济损失15．4亿元。

编辑：段若兰 来源：新华网 谭浩