中国日报网中国在线消息：记者1日从商务部获悉,教育部、商务部日前联合下发意见,提出力争在5年内培养和培训120万服务外包人才,新增100万高校毕业生就业,实现2013年承接国际服务外包业务300亿美元。

服务外包是在经济全球化浪潮中,依托现代信息技术而发展起来的新兴业务。客户将原在本机构内完成的某些服务性工作,以签订服务合同的形式外包给机构外的服务供应商去完成,以便降低成本。

中国服务外包业务尚处于起步阶段,近年来,在商务部等部委的大力推动下,服务外包业务迅速发展。截至2008年底,中国承接国际服务外包业务的企业达到3300家,从业人员52.7万人,合同执行金额46.9亿美元。2008年,经过培训后新增近10万大学生就业,是上年的1.9倍。

但是,麦肯锡今年1月发布的一份白皮书指出,中国服务外包业务近年来增长明显,但发展速度仍不够快,低于印度的增长速度。

中国政府正采取一系列措施促进服务外包业发展。今年2月初,经国务院批准,北京等20个城市被确定为服务外包示范城市,国家将在试点城市实行税收优惠、财政资金支持、金融支持、知识产权保护等鼓励和支持措施。

教育部、商务部日前提出将采取八大措施,解决制约服务外包业发展的人才瓶颈。包括:建立服务外包人才培养培训体系;调整专业结构适应服务外包产业需要;采取灵活措施培养服务外包人才;加强高校学生实习实训;深化高校与服务外包企业的合作;建立服务外包课程教师培训网络平台;做好服务外包人才就业;加大对服务外包人才培养的财政支持力度等。

编辑：关晓萌 来源：新华社