作为哈尔滨香格里拉的冬季亮点之一的冰宫和冰吧从2011年12月24日起正式开门迎客。该餐厅是哈尔滨香格里拉大酒店独有的季节性餐厅，由冰体构造而成，内部装饰富有浓郁的北国冰雪及民俗特色。冰宫内设有四间包房和一个大厅，分别采用不同民族风格装饰，供应冬季火锅，可同时容纳90人用餐。冰吧设于冰宫内，沿袭了金王朝皇宫的装饰风格，仅供应酒类饮品，可容纳30人。另外，冰宫还提供腿部保暖设施，令宾客在零下18摄氏度的环境下用餐时也能感觉温暖舒适。