此外,雅安地震中政务微博反应速度极快,而且融合微信和微博双平台,微信定位寻人、接受寻人信息,微博扩散寻人,信息整合、筛选和发布,更加专业化、经验化。为以后突发事件的政务微博发力起到了标榜作用。
图注海南校长性侵事件网友观点比例图
在震惊的海南校长性侵事件中,政务微博在这场舆论战争中,纷纷通过微博发力,第一时间发表自己的看法,不仅对作为教育者的涉事人员进行声讨,也表示通过此事应该反思教育制度的漏洞和教育工作者的素质管理。尤其是海南本地政务微博官方帐号也积极发声,如@万宁发布、@万城镇团委、@钟策能等账号,不仅转播关于此事的微博,扩大影响范围,也纷纷跟进事件的发展,转播权威媒体对此事件的报道博文,理性引导网民的认知和情绪。
此外,在猪投上海、复旦投毒案、光盘行动中,政务微博纷纷通过微博发力,参与到舆论讨论之中。
新媒体网络问政平台整合性将进一步加强
报告指出,随着移动端的快速发展,移动问政快速成为政务微博的新的渠道。尤其是微信公众账号的开通,也为政务部门和公务人员提供了一个革新的新媒体问政渠道。相比微博广场式的信息传播,微信独揽“点对点”的移动化、互动性的政务信息传播大权,进一步保证公众的信息获取及时性、针对性,民情民怨民需的高回复度、高解决度。各大系统机构在熟练运营微博为民服务后,顺应时代潮流和民生服务需求,在微信平台形成特色化的信息发布、业务查询、本地化沟通等服务功能。
从首个城市级的微信公众平台“微成都”、到首个公安微信“广州公安”、再到“南京发布”、“新疆政府网”、“内蒙古交警”、“平安银川”,以及近期开通的中央部委微信公众账号——外交小灵通和统计微讯。截止到2013年5月底,全国开通的政务微信总量已达1400多个,覆盖全国各省份,正处于政务微信的快速发展期。