京东商城十周年店庆已近谢幕,与京东联姻刚满三个月的统帅电器,在这场钜惠行动中,凭借模块化定制模式及极致物流服务体验受到众多用户的青睐,在京东的销量一路飙升,成为最畅销的品牌之一,仅6月20日一天销售额就将近300万。业界认为,通过此次红六月活动,统帅与京东进一步强化了电商平台的新型战略合作关系,达成了双赢的局面。
统帅京东强强联手形成双赢
2013年4月,有“互联网时代定制家电第一品牌”之称的统帅电器全面入驻京东商城,开始销售冰箱、空调、冷柜、平板电视、热水器、洗衣机、烟机灶具等七大类57种家电产品。这一战略合作当时在业内受到广泛关注,一个普遍的观点是,京东商城选择统帅电器,意在借助统帅电器在家电定制领域的龙头地位和完备的物流系统,提升京东用户体验;统帅电器选择京东,是看好其强大完善的电子商务平台和多年来积累的庞大用户群,以进一步推进其C2B模式,并扩大市场份额。
截至目前,统帅与京东的“婚姻”已近三个月。这三个月里,统帅在京东的销量呈倍速增长,月销量往往是上月的2倍有余。据消息灵通人士透露,在刚刚入驻京东的4月份,销量就接近4000台,5月份即超过10000,环比增长204%,6月份再次翻番,有望突破30000台。仅京东10年庆期间的销售额就将近4000万元,甚至超过5月份的总销额。其中空调表现更是优异,仅在17-19日三天,其销售额就突破千万,份额提升至5%。其他如冰箱和热水器这两个品线销量增长也十分可观。
C2B定制模式满足时代需求
截至6月20日,统帅电器在京东上共售出四万余台产品,蜂拥而来的消费者规模远远超出最初的预料。京东的顾客们这种“疯狂”的势头,充分展现了统帅电器独有的C2B定制模式的吸引力。
年初,一项专门针对家电消费群体的调查显示:35岁以下被访者在半年内有购买家电打算的比例为27.05%,在一年内购买家电的比例为35.14%,两者合计为62.19%,购买的主要原因为家电更新换代、新居装修和新婚。他们已成为家电市场的主要购买力。而且调查表明目前主力的消费群体呈现出个性化、差异化趋势,他们崇尚个性与多元素的有机统一,同时也是低碳环保、个性定制等新消费观的倡导者和实践者。
统帅电器正是凭借与京东在80、90后消费群体上的高匹配度,充分发挥电商平台前期感知神经作用,充分了解、收集消费者需求,依靠自身柔性生产系统,实现家电的模块化定制,最大程度满足消费者需求。
另外,在天猫4月家电品牌排名中,统帅电器已上升至第7位,仅次于一些著名家电品牌。尤其是统帅电视,还摘得4月天猫销量冠军头衔。两线作战,均取得了令人瞩目的佳绩,由此可以看出,统帅电器为之不断探索、创新的C2B定制模式,顺应了互联网时代的消费需求,将是未来电商行业家电领域的发展方向。
磨合成功强化新型战略合作关系
在电商行业,大家电配送始终是一个难题。无论天猫还是京东,买家评论中的差评主要集中在物流配送环节,送货慢、送错货以及物流损伤,成为投拆最多的问题。而与统帅的“联姻”则很好的弥补了京东这一短板。依托海尔旗下强大的日日顺物流系统,统帅拥有进村入社区,上楼入户,提供“按约送达、送装同步”的一站式服务,并且深入偏远地区,实现了全国覆盖。这将与京东自有的物流系统形成资源互补,不仅负责统帅电器产品的配送,还可以解决京东商城在一些二三级城市以及乡镇等地物流建设的不足,大大提升了京东用户口碑。京东银牌会员“vincent”坦言:“就是看上这款冰箱共享海尔日日顺物流和售后服务才买的”,并提出“要特别表扬送货师傅,下着雨也送。”
近一段时间以来,统帅在京东取得的可观的销售量及京东用户的满意购买体验,都意味着两者已经磨合成功,未来将进入高速发展阶段。一位业界分析人士认为,统帅与京东的新型战略合作关系,是互联网时代下的必然,背后包含着海尔集团与京东各方面的经营思考,包括用户群体的对接、资源整合的诉求和战略上的不谋而合等。这位分析人士笑称,在消费者的支持下,统帅此次将“红遍六月,帅爆京东。”