去年营业额接近3亿人民币的天猫海尔官方旗舰店，上月底推出 “2013，海尔我的家，定了!”大规模家电定制预售活动。据悉，该活动采取“按需定制，送装一体”的C2B模式，堪称近年来电商行业最有价值的实践之一，不仅得到消费者的充分认可，而且在业界引起强烈反响，认为其开启了C2B时代的新篇章。

海尔惠民 10天预售家电1万4千台

据了解，此次活动共出售冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨电、电视、小家电和平板电脑等八大类十七种家电产品，与线下类似产品相比优惠幅度在15%以上，部分家电甚至是5折起预售。截止3月11日，活动的预售期、定金期和尾款期已经宣告结束，正式进入送货期。

超大幅度的优惠以及个性化的定制服务，吸引了年轻消费者蜂拥而至，销量呈井喷状态。据统计，从2月27日到3月8日，短短10天时间里，海尔官方旗舰店通过预售平台出售家电的数量达到了13982台，平均每天卖出近1400台，也就是说，平均下来，每分钟都有一位消费者在海尔官方旗舰店定制了家电产品。

业界认为，崇尚个性化消费的白领人群以及新富阶层，已经成为现在消费市场的主流群体，这使得传统电商模式逐渐无法满足他们的个性化和差异化需求，而先定制后生产的C2B模式，则使商家的生产和消费者的需求完美契合在一起，从10天1万4千台的销量不难看出，这种“按需定制，送装一体”的网购模式将会受到消费者的极力追捧。

省到家买得值，统帅电器遭疯抢

统帅电器是海尔集团第三个子品牌，定位为互联网时代的家电定制品牌，在去年多次C2B模式的销售中都备受追捧。作为这次活动的主要产品之一，统帅电视预销售状况甚至达到了“疯抢“程度。以统帅LE39PUV3电视为例，不但采用了点对点背光技术和酷炫的窄边设计，而且支持FHD全高清分辨率，并且有着丰富的应用接口，但这款电视销售价格只有1999元。以32寸的实惠价格体验42寸的畅快享受，难怪消费者会为之心动。截止目前，该型号的预定人数已达到1654人。

据不完全统计，截止3月3日，统帅本次推出的活动产品已全部以最优惠价格成团，部分主打产品型号已经突破千人大关，有望将创下新的销售记录。

值得一提的是，此次活动除了在产品价格上的优势外，还为消费者提供了更多惊喜。其中，活动奖项包括百元现金红包、免付尾款、套购送PAD、一元得赠品和满3000返100等五重大礼，消费者只要按照活动规则进行操作，就将获得更多惊喜实惠。

电商新模式，海尔抢先一步

除了全新的网购模式外，海尔一直以来深受好评的物流和售后服务也让这次活动增色不少。

参与了此次活动的网购达人小艾评价说，这回的网购经历非常愉快，比起以往在海量商品中不断挑选的购物模式，他更喜欢这种定制预售的形式，他很有信心地表示：“我相信，我定制的东西肯定是独一无二的。”同时，海尔旗下的日日顺物流的服务也让他非常满意，“两位师傅轮流把我买的冰箱背上4楼，还热情地提供安装调试服务，真的省心到家了。“

像小艾这样充满了赞美之词的评价，在海尔官方旗舰店的网页上随处可见，“质量好，速度快!”、“服务贴心!”、“质量一流”、“赞!”等评语，无疑是对本次活动最有力的肯定。

除此之外，此次预售定制活动的探索意义也非同一般。作为被业界普遍看好的全新网购模式，C2B有着广泛的应用前景的同时，其发展也面临重重障碍。但海尔的成功实践证明，目前实现C2B模式的条件正日益成熟，电子商务距离进入C2B时代已为时不远。海尔旗下互联网定制品牌统帅电器此前曾表示，将针对C2B模式进行更多更深入的探索，这表明，目前引领定制家电行业发展的统帅电器，将深度介入C2B模式，并进一步掌握在业内的主动权。