进入2013年,天猫、京东、当当、国美、苏宁等国内一线电商平台,纷纷回归价值战,在供应链、仓储物流、售后服务等方面加大投入力度,确保提升用户体验;与此同时,各大电商加速布局平台业务,大力拓展新品类,诸如母婴、游戏等则已经成为各大电商提升盈利能力的“掘金点”。
国美集团高级副总裁、国美在线董事长牟贵先表示,国美在线2013年有两大战略目标,一是盈利,二是发展好平台业务和新品类业务。新品类方面已经在健康产业、文化艺术产业上进行布局,在今年内会陆续推出值得业内和消费者都关注的战略和产品。
据了解,2012年12月,整合后的国美在线举行揭牌仪式,仪式上牟贵先曾对外公开表示,国美电商业务将向更多的新领域快速拓展,并在医疗产业、文化艺术、家居家纺和母婴等领域取得领先地位。
2月5日,国美在线对外宣布母婴频道自上线以来,母婴产品单日销售额最高已突破千万元大关。与母婴并进的家居家纺品类,其销售日均同样保持高速增长的态势。有业内人士分析指出,国美在线通过拓展新品类已取得显著成效,意在探索一条差异化发展模式,走出电商亏损怪圈,打造一个最具盈利能力的电商发展模式。
上述分析人士认为,从当前电商行业发展趋势来看,由于大家电、3C数码产品具有标准化程度高、价格透明等特点,市场竞争十分激烈,尽管对市场份额贡献较大,但无法满足盈利要求,而国美在线之所以选择重点布局四大新品类,就是看中新品类强大的盈利空间。
事实上,除电商行业的先行军之外,包括国美、苏宁以及银泰网等传统企业电商,都已经彻底意识到电子商务的发展态势毋庸置疑,2013年各大B2C电商或将进入到一个“精耕细作”的阶段。
对此,电商观察人士史贤龙认为,无论是线上、线下,只有需面向不同的消费群体或相同群体的不同需求,提供有差异化的商品和服务,线上线下才能双飞,让消费者有更丰满、更精彩的消费体验,这才是零售业的未来与趋势。
牟贵先表示,国美有着二十六年的零售行业经验,有着上市公司的管理规范,有着每年上千亿的家电、3C采购额,有着全国上千家门店,这些都是国美在线发展的坚实基础和坚强后盾。来源千龙)