昨天上午,遭苹果App Store(App商店)突然下架的百度相关应用程序恢复正常。目前百度官方尚未公布出现这一情况的具体原因,百度移动云事业部副总经理岳国峰表示,此次遭苹果下架并非百度忘记向App商店续费等原因,百度方面正在联络苹果以确认原因。
前天晚上,苹果用户在App商店搜索发现,无论是百度音乐还是百度地图等相关应用,点击后均显示“您要的产品目前在中国商店不提供”。正常情况下,被举报、刷榜或未能及时续费等多种原因,都有可能造成一款产品被苹果应用商店官方下架。近一段时间,苹果应用商店也加强了对应用的审核管理力度,此类应用被大规模下架的情况已经多次出现。
不久前,腾讯和360的产品也被苹果下架过,后来腾讯官方解释说:“现核实为苹果App Store账号的银行续费出现故障。”但当时业内人士多认为是腾讯相关工作人员忘记给账号续费造成的。此次百度排除了忘记续费这一原因,而苹果至今未解释百度产品短暂下架的原因。
尽管与此前360、腾讯等类似遭遇相比,苹果此次处理问题的速度较快,距临时下架不到12小时即已恢复正常,但其突然且无任何解释的下架行为,还是遭到网友诟病。
创新工场董事长兼首席执行官李开复昨日批评说,苹果应用审批规则不透明,速度缓慢,下架突然,而且居然没有本地审批团队;这种傲慢作风伤害了开发者、用户和苹果的名声。科技类在线媒体Pingwest的一篇评论称,百度、腾讯、360等的遭遇显示了中国互联网“平台级”巨头作为苹果开发者的地位相当被动,中小开发者命运更是如此。“除了公关缺失,苹果在中国还需弥补开发者关系这一课。”评论写道。也有网友调侃称:“几千万家网站受制于百度和腾讯,当百度不收录你网页时,哪个站长不心碎?现在中国互联网两大霸主都受制于苹果,百度终于也体验到寄人篱下的痛苦。”记者张咏