昨日，记者从中国东方航空公司获悉，为最大限度减少雅安地震给旅客带来的影响，中国东方航空及其所属的上海航空、中国联合航空承运的涉及四川或重庆航线客票，即日起可免费改期、免费延长旅行有效期或全额退款。
据悉，凡出票日期在2013年4月20日之前(含)，国际或国内客票中含有该公司承运的出入四川或重庆(包括四川省内所有航段)未使用航段，均可免费改期或免费延长旅行有效期，最长可延至第一航段旅行日期或原始出票日期之后的一年内;或是全额退票，且免收退票手续费。
东航建议没有迫切退改签需要的川渝航线旅客，延后办理上述业务，最大限度地保障受灾地区群众、亲友等的服务资源。延后办理的旅客均可享受以上权益。 记者 蔡文静
