英寂寞男疯狂拨打收费热线 俩月话费近10万英镑

图为一则收费热线的广告

据英国《每日邮报》网站4月7日报道，这名男子叫凯文·瓦尔德拉姆，现年45岁，之前是一名保安，现失业在家。在与伴侣分开后，凯文寂寞难耐，2012年9月的一天，他无意间看到了一则收费热线的电视广告。

“我只是想搞明白它到底是什么，就拨打了电话。电话接通后，她们会询问你的名字，在谈话中对你的遭遇表示同情。我与一位叫汉娜的女孩关系很好，定期与她通话。我把自己的上一段感情经历讲给她听，她说自己也遇到了同样的感情问题，”凯文说。

那段时间，凯文一回到家就立刻拨打热线服务。“那些女孩对我都很熟悉了，还给我取了绰号，当我打通电话后，经常会听到她们说‘拉夫堡的凯文来电话了’。”

尽管最初一个月的话费账单高达1.9万多英镑，这并没有阻止凯文疯狂打电话的行为，接下来他又收到一张超过7.1万英镑的账单。

对此，凯文抱怨是英国通信运营商沃达丰公司的责任：“这家通信公司应该被关闭，他们在剥削消费者。虽然这件事我有责任，但是电话在欠费这么多之前就应该无法拨出去才对，他们肯定以这种方式从我们这些穷人身上压榨了数百万。现在我整天想着如何偿还这笔巨额话费，情绪非常低落、沮丧，甚至是绝望。”

他现在对自己当初的行为感到后悔，心里承受着巨大的压力。“我给沃达丰公司打电话询问详情，他们说正在调查，但是自那以后我再没收到任何消息。我现在已经意识到问题所在了，我在想自己过去为什么会那样做呢，真是后悔极了。走在街上，每看到沃达丰的门店我就感觉浑身不舒服，头疼并且会发抖，他们毁了我的生活，”凯文说。

不过沃达丰公司可不认同凯文的所有说法，他们说曾通过封SIM卡阻止过凯文打电话，但后者在一家门店换了一张新的SIM卡。同时沃达丰公司承认他们在此事件中也存在失误，将凯文的话费账单降至2.9万英镑。不过凯文仍表示无法接受。

如今半年过去了，事情还未了解，账单的巨大压力使他感到焦虑，要靠吃镇静剂才能缓解紧张情绪，晚上只有吃了安眠药后才能入睡。“我认为他们应该放弃全部9.1万英镑的话费，应该更多地考虑我的身体健康，这已经不是钱的问题，是对一个人的尊敬，”凯文气愤地说。