外交部新闻司参赞邹建华的新著《微博时代的新闻发布和舆论引导》一书出版

中国外交部新闻司邹建华参赞的新著《微博时代的新闻发布和舆论引导》近日在中央党校出版社出版。

近年来，我国互联网发展最具标志性的事件，就是微博的井喷式增长，并迅速发展成为互联网中最前卫、最受网民和机构追捧的网络传播平台。种种迹象表明，互联网已经进入微博时代。

在微博时代，中国的舆论格局已经发生极大变化。 微博作为一种全新的信息发布和传播方式对中国社会诸多领域的介入和渗透日益广泛，已经发展成为网络舆论中心的中心，并成为影响力、杀伤力最强的舆论载体。 我们以前的一些的方式和方法显然已经不够用了。在这种情况下，不论进行新闻发布，还是舆论引导或者危机公关，如果不考虑这一舆论格局的变化及其给我们应对上所带来的新问题，新挑战，不与时俱进地创新应对思路和方法就不可能有很好的舆论引导和危机公关效果。

首先，在微博时代，“第一时间”的概念和内涵已经发生了很大变化。大家知道，新闻发布和舆论引导的最重要原则就是要在“第一时间”抢占“舆论制高点”。但在微博时代的“第一时间”已经不再是过去的那个时间。舆论引导的“黄金24小时”已经“黄金“不再。“黄金六小时”和“黄金4小时”恐怕也已经不再是“灵丹妙药”。

第二、“第一时间”要抢占的“舆论制高点”也已经移位。即使抢占住了传统的舆论制高点，即重要的有影响力的传统媒体，舆论引导和危机公关的效果也会不尽如人意。

第三、传统的单一的新闻发布方式过时，对舆论引导和危机公关心有余而力不足。在微博时代不仅要学会利用微博等新平台快速进行新闻发布，而且还同时需要打组合拳，即引进意见领袖机制、网络评论员机制并加上传统的新闻发布会多头并进展开舆论引导和危机公关工作，才可能有效引导舆论和进行危机公关。

该书专门针对中国舆论格局的这些重大变化给新闻发布、舆论引导和危机公关工作中带来的新问题和新挑战进行了深入的研究和探讨，并尝试着给出了如何应对的答案。

该书首先从微博的迅猛发展对中国舆论生成格局和舆论传播格局带来哪些颠覆性变化，对新闻发布、舆论引导和危机关带来哪些巨大挑战进行了阐述，然后结合中国网民的构成和行为特征深入地分析了中国互联网的特点，中国公共舆论事件的引爆、发展和演变的规律，并在此基础上提出一些新的观点和对策建议。如，微博时代的舆论制高点在哪里？微博时代应该以什么方式抢占网上舆论制高点？如何抢占舆论制高点？微博时代的“第一时间”是什么时间？在“第一时间”内如何表态可以将舆论引导到对自己有利的位置？在“第一时间”如果情况不清楚如何表态等等。首次提出了“网来网去”、“以网制网”，“网上的事情网上解决”、“在微博时代的“第一时间”就是一个小时”等舆论引导方法和策略。此外，该书还就在微博时代“如何接受记者采访”、如何开展“国际舆论引导和公共外交”工作以及“如何有效运营政务微博”等方面进行了深入研究并提出了许多好的对策建议。

相信该书的出版能对政府部门和企事业单位在新的舆论格局形势下开展新闻发布、舆论引导和危机公关工作有所裨益。

邹建华参赞是中国前驻日内瓦联合国代表团参赞。国务院新闻办公室、中国企业家联合会、复旦大学、清华大学和外交学院等众多机构和院校“新闻发言人培训班”及“突发事件与舆论引导培训班”主讲。山东省新闻发言人培训基地专家组成员，上海交大客座教授。

作为危机公关专家，新闻发言人培训专家，近几年，参与了对最高人民法院、商务部、交通部、海关总署、国家药监局、国家计生委等众多中央部委和众多省市“新闻发言人培训班”、“网络舆情应对和管理”培训班及“中央和国家机关司局级干部选学”的授课，担任过香港特区政府 “新闻发布与媒体应对”培训班和澳门特区政府 “新闻发言人培训班”的主讲， 经常应邀对一些地方政府和企业领导进行“突发事件新闻发布和舆论引导”和媒体素养培训。

邹建华参赞2005年出版《外交部发言人揭秘》（世界知识出版社），2007年10月出版《如何面对媒体——政府和企业新闻发言人实用手册》（复旦大学出版社），该书先后五次再版，是众多地方政府和企业媒体危机公关和新闻发言人培训的首选教材。2009年出版《突发事件的舆论引导策略——政府媒体危机公关案例点评》（中央党校出版社），一些党政机构将其列为党员干部学习实践科学发展观活动的推荐学习书目和领导干部培训参考书。2011年1月出版《走近外交部发言人》（中央党校出版社）。