转过街角，张涛来到了一家名为Mosto的意大利餐厅。他将手中的服务手册发给餐厅经理Luca Fidanza，告诉他如果签证到期要去及时办理，督促餐厅内的外籍员工有任何问题可以打电话给社区警务站。说着，他便把自己的手机号写在了发放的手册上。

    48岁的Luca来到中国已经三年，一直在三里屯地区做餐饮生意。他说：“我很理解张涛的工作，并不认为警察的到来就意味着坏事。相反，他会给我提供很多及时的信息，特别是针对外国人在北京的注意事项。这点对我帮助很大。”

    告别了Luca，张涛驱车来到了位于德国大使馆后方的一家申德勒餐厅。刚下车，坐在门口的德国经理就起身和他打起了招呼，两个人有说有笑地走进了餐厅。张涛说他和这家餐厅的老板是朋友，巡视时会经常过来和他聊天，了解餐厅的近况。

    “如果我们这里有人闹事或者有外籍人员和其他人发生纠纷，一个电话，张涛就会过来给我们解决问题。我非常理解他的工作。” 德国人Thorsten Eckert告诉记者。

    张涛对记者说：“作为一名社区警察，最重要的就是要融入这个社区，特别是和这些外籍人员。既不能和他们走得太近，但也要保持愉快的关系，这样会给工作带来便利，也能及时为他们提供信息和服务。”

    三里屯作为北京繁华的商业街区，每天都会有大量的外国人涌入，随之而来的还有一些影响治安的事件和纠纷。根据三里屯派出所的粗略估计，此地区比较常见的是喝酒闹事和偷窃事件。警务人员每天大概要处理六、七件类似的案子。

    2008年，张涛接到一个CD店中国老板报警，说有一名英国人喝完酒后把他店里的CD都打翻了。当张涛赶到现场时，CD散落一地，英国人正准备逃跑。张警官抓住了他，并要求他给中国老板赔礼道歉。“处理涉外纠纷其实和解决普通案件一样，我们会犯的错误，外国人也会有。我不会因为他是外籍人员就偏袒保护他，在处罚面前必须一视同仁。”张涛说。

    不过，对于这些并不严重的治安事件，张警官一般采取调解和说教为主。最后，作为处罚，他让这名英国籍男子把CD重新码放好，以后不要影响他人工作。像这样的事件，还有很多。在2006年张涛刚来北三里社区的时候，他就处理过一起法国人扰民的纠纷。一名居住在社区里的法国老师在家里开派对，声音影响到楼下邻居休息。张警官向这个法国人说明了来意，并让他设身处地地为他人着想。“他是一名外教，在中国教书。非常通情达理。很快地，这个纠纷就解决了，也没有影响邻里关系。”张涛说。“尽管给外国人解释相关的规定会多花些时间，但解决纠纷的关键就是彼此理解，不论中国人还是外国人。”

    今年年初，张警官还为辖区内的一名日本料理老板泉泽茂树解决他和邻居间的小矛盾。两家的爱犬发生了争执，导致泉泽先生和一名中国老太太结下了“梁子”。老太太总会在泉泽工作时间上门理论，甚至敲打他餐厅的窗户以示不满。“她的狗被我的狗咬伤了，我已经赔偿了她，但她还是不依不饶，让我很头疼。出于无奈我就叫来了张涛警官。他出面后，很快就将问题解决了。老太太后来也没再来我这儿闹别扭。” 泉泽说。

    其实，这都是张涛工作中非常平常的案例。涉外警务对于这个高大威猛的北京警察来说是责任也是义务。两个多小时的巡视结束后，北京已经夜幕降临，张涛的背影消失在灯光闪烁的三里屯街区。这只是他普通的一天，每两天他就要像这样值班24小时。从2006年到社区工作以来，一直没有变过。

    （来源：中国日报社记者 曹音 编辑：柳洪杰）