和竞争对手单挑
许多“首席怪才官”还有一个共性,那就是在竞争对手面前从不假惺惺地装绅士,而是亮出一副角斗士的架势,恨不得将对手一口吃掉。
Salesforce是一家在线租赁软件公司,它提供一种新型的软件服务,用户无须花费高额资金购买自己的服务器,而只要按需求“租”用相应的功能模块。这种模式对管理软件巨头Siebel构成了巨大挑战。但Salesforce的首席执行官马克·贝尼奥夫还觉得不过瘾,他干脆让员工打着“软件终结者”的标语到Siebel公司门口挑衅,宣传效果由此轰动。
还有世界最大的天然食品制造商Whole Foods,其创始人兼首席执行官约翰·麦基也是个“不走寻常路”的老板。2003年在一次股东大会上,一位动物权益保护者批评Whole Foods加工大量肉类食品,导致许多动物被宰杀。麦基愤然离席,董事会的所有成员也都跟着退出了会场。没想到他转过头对大伙儿说自己不过是去趟厕所,着实把诸位董事“忽悠”了一回。
麦基一直想把另一家天然食品制造商收归旗下,但迟迟没有得手。一次他与这家公司的首席执行官相遇,当着许多人的面,他就向后者发威:“你等着,我迟早要灭了你!”最近这起并购案进入关键阶段,法院在进行反垄断调查时又有新发现:过去8年来,麦基一直以化名在雅虎的一个股市论坛上发表言论,对Whole Foods大加推崇,同时对竞争对手进行打压。这一手法虽然不够光明磊落,但也能看出麦基势不两立的决心。
要论真有胆量与对手一对一单挑的,还要数有线新闻网(CNN)的创始人泰德·特纳。CNN在海湾战争中声名鹊起,成为24小时电视新闻的代名词。但它逐渐受到了新闻集团旗下的福克斯电视台的挑战。CNN 在国际上稳坐头把交椅,福克斯电视台却在美国国内后来居上,雄霸天下。这让特纳十分恼火。1997年6月,58岁的特纳向福克斯的后台老板、新闻集团66岁的主席默多克下了战书,约后者在拉斯维加斯一个拳击场决一雌雄,失败者必须离开美国市场。遗憾的是,默多克没有接受这个比自己小8岁的“愣头青”的叫板,否则人们将看到两个亿万富翁“大打出手”的精彩场面。
对员工非友即敌
如果说有的老板能为员工出生入死,你会相信吗?他就是罗斯·佩罗。许多人第一次听到这个名字还是1992年他以独立候选人身份参加美国大选。他创办了电子数据系统公司,身价数十亿美元。当年他参加竞选的主题曲是一首名为《疯狂》的歌曲,这首歌完全可以代表他的办事风格。
1979年,伊朗政府扣押了他公司的两名员工,结果佩罗请退役的美军特种部队上校出山,组织了一个救援小分队,他亲自参加并进入伊朗监狱,将两位员工营救出来。其过程惊心动魄,日后成为小说《鹰之翼》的蓝本。但这样一个“爱兵如子”的领导者竟然也有小心眼儿,每当手下的优秀员工跳槽时,他就火冒三丈,让人将他们的名字从公司的各种奖励或名誉牌上抹掉。
甲骨文公司首席执行官拉里·埃利森对员工也有这种“顺我者昌,逆我者亡”的霸道作风。他手下的一位高级副手曾形容说:“为埃利森工作就像骑着老虎,不管路程如何危险,你必须紧贴虎背;如果你掉下来,老虎会把你吃掉。他眼中只有两种人──不是朋友就是敌人。”
与员工关系最为亲密的当数“美国服装”的老板恰尼,不过这种关系有些出格。先后有4名女雇员指控他对她们进行性骚扰。2004年他在接受一份女性杂志采访时坦率地表示,曾经与下属在双方自愿的基础上发生性关系。他还为自己的行为辩解说:“我没有说我想和公司的所有姑娘上床。但如果我在工作时坠入情网,那也是一件美丽而性感的事情。”
在“首席怪才官”的名单里,唯一一位女性是玫琳凯·艾施(1918-2003),玫琳凯化妆品公司的创始人。她45岁创业,以5000美元起家,最终将玫琳凯打造成一个年销售额超过25亿美元的“美丽帝国”。玫琳凯对粉色情有独钟,她曾在达拉斯建了一座1.9万平方英尺的粉红色豪宅,完全是仿照好莱坞早期明星利珀里丝的房子建造的。她摆出优厚条件对待员工——顶级销售人员可以得到特别定制的奖品——粉红色的凯迪拉克轿车。