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别让消极员工坏了一锅汤

[ 2007-02-27 14:18 ]

 

中国日报网环球在线消息:美国研究人员发现,“一颗老鼠屎坏了一锅汤”在职场上同样适用。个别表现消极的员工会对整体工作产生严重的负面影响。

美国华盛顿大学研究人员在《群体行为研究》期刊上发表文章说,消极行为比积极行为影响更大,因此,“一颗耗子屎坏了一锅汤”不足为奇。相反,个别态度积极的员工并不能调动他人的积极情绪。

文章作者之一特伦斯·米切尔说,研究人员将那些在工作中偷懒、情绪低沉和喜欢攻击他人的员工定义为“消极员工”。米切尔说,接受调查的受访者几乎都能指出一个或少数几个同事为团队里的“消极员工”。这些“消极员工”不在场的情况下,人们感到自如,开始听音乐、交谈、共享午餐、互相帮助,但只要“消极员工”回到办公室,和谐的气氛马上荡然无存。

米切尔说:“企业需要立即行动起来解决这个问题,因为仅仅一个人的消极表现也会影响深远而且传播迅速。”米切尔建议说,企业在选人之际就应多加考察,避免“消极员工”进入团队。如果在招聘环节有所疏漏,那最好让这些漏网的“消极员工”单独工作,以免影响他人士气。

编辑:杨鑫 来源:新华网