只要结了婚或拥有固定亲密关系的人想必都能认同，男女朋友或夫妻一旦吵起架来，行为举止、言语造句的能力，未必会比小学生有水准到哪里去。

其实，冲突对亲密关系不一定有害，相反的，甚至是维持亲密关系必要的活动。

美国作家Sheila Heen和先生都在哈佛大学教授人际沟通，所有的人都以为他们是完美的组合，绝对不会吵架，结果，错了！在他们家中，照样会有争执。

心理学博士Jhon Gottman曾在华盛顿大学创立「爱情实验室」，他研究了三十多年的婚姻关系发现，快乐的夫妻大多拥有5：1的正面与负面的互动。正面的互动能建立长久相爱的基础，幽默感能带领夫妻走过负面的情绪。如果正面与负面的互动比例低于3：1，婚姻关系八成会出问题。

看到这里，读者一定会问，那为什么不是正面互动比例愈高的婚姻愈美满？例如10：1。嗯，玄就玄在这里，根据Gottman的研究发现，自称从不吵架的夫妻，通常在短期间内对婚姻满意度比一般人高，可是等过3年之后，Gottman再来研究这群不争执的夫妻却发现，这群人的婚姻满意度反而比那些把问题吵开来的夫妻还低，可能的原因是，这群夫妻把对彼此的不满一直压抑下去，反而不利亲密关系的维持。

结论是，吵架可能有益亲密关系，但重点是，要懂得其中奥妙，善于处理争执，可以让两人关系更亲密稳固，处理得不好，则不免导致关系失败破裂。

美国作家Sheila Heen提供几个步骤，教大家吵一个好架：

1.不要非争出个谁对谁错

「你说过你会去缴电费的，你缴了吗？」妻子疾言厉色地问丈夫，虽然她早就知道丈夫根本忘了这回事。她心里很确定她才是对的，而且对的不只这件，当她看到老公把家里弄得一团乱、总是不爱洗澡、三天两头在孩子面前吃垃圾食物、每次开车总要超速，她知道，在这些事情里，她是对的，丈夫是理亏的。不过，冲突点就在于，他丈夫也认为他才是对的。因为他认为缴不缴电费不过小事一件；不喜欢洗澡，太太结婚前就知道；怪他车开太快，只不过是因为太太无法忍受由别人掌控速度。而且他还常常帮忙洗碗、倒垃圾，太太却从来都不感谢。

婚姻中的冲突往往不是导因于有一个人对，另一个人错。许多夫妻在争吵时，心里面想的根本不是同一件事。所以吵架时，最好别要争出个谁对谁错，非要某个人认错赔罪才罢手。

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