促销现场:6个人专门从仓库提货,3个人负责现场发货
杭州商场女装品牌销售“常青树”:“小熊”、衣恋、ONLY、VERO MODA
上周六早上8点30分,距银泰武林店原定的提前开门时间还有半个小时,但在商场侧门外的露天帐篷里,早已是一派热火朝天——摆好发货用的桌子,将各纸箱内的货品检查、分类,在帐篷上贴上“TEENIE WEENIE发货处”的字样……
“如果与商场同步开门,我们就根本来不及准备了。商场开门几分钟后就会有顾客拿着一叠小票来提货,都是事先踩好点的,只等今天开门就冲进去开票了!”正在忙活的小叶说。
与一般的工作人员不同,小叶并不是“小熊”品牌的正式员工,而是特别为了店庆促销请来帮忙的大学生。经验已经无数次证明,平时就一直很受欢迎的“小熊”每逢促销必遭疯抢。因而,今年店庆,“小熊”所有销售人员都被留在专柜内做导购,而设在商场外的发货点就交给临时培训的兼职人员负责。6个身强力壮的小伙子负责不间断地从仓库提货至发货点,3个小姑娘负责发货。短短一个上午,这里已经发空了整整十几个纸箱的货。
疯狂的不只是“小熊”。每到商场大规模促销时,衣恋、Only 、Jack&Jones、VERO MODA、ESPRIT等品牌都会像这样把自己的发货处单独设在专柜外,以应对疯狂抢购的顾客。
无一例外,这些品牌都是消费者眼中的“熟面孔”。纵使杭州各大商场的楼层调整、品牌换血几乎每隔几个月就会进行一次,它们却始终能牢牢占据一席之地,两年、三年,甚至更久,并且位置越调越好,面积越开越大。
没错,这就是连牛气的商场也不敢小觑的天王级品牌,堪称品牌中的“常青树”。对于顾客而言,这些平时就是必逛品牌,血拼时更是绝大多数人的首选,哪怕只能在门口排队进入也一定要去。而对于商场来说,它们就是商场人气和销售额的保证,更是一家商场的生命力和吸引力的绝佳体现。
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重品牌,认准品牌买东西,在品牌进入初期的“杭儿风”刮过之后,这些扎根杭城5-10年的品牌通过精准的市场定位、优良的产品设计与质量、较高的性价比,以及消费者之间的口口相传,已经牢固树立起了极具美誉度的品牌形象。银泰武林店四楼助理经理张菁这样解释“常青树”品牌:“就是很多人来商场,会先直奔主题去这些专柜看看有没有新品,然后才一层层开始逛。”
而事实上,“常青树”品牌之所以能在杭州商场激烈的品牌竞争中岿然不倒,与它们和这座城市的契合度不无关系。即便同属依恋旗下,在上海、南京热卖的PRICH、SCOFIELD在杭州就明显不如“小熊”、衣恋那么畅销。“PRICH、SCOFIELD更职业化、偏正式的设计风格似乎不如休闲风那么讨杭州女孩喜欢。”依恋集团杭州区域经理葛小姐解释说。