原标题：青岛阳光百货进口商品无中文标识 消费者质疑系三无产品

消费者买的一车进口商品均无中文标识（视频截图）

记者调查后发现商场的进口商品已贴上中文标识（视频截图）

工商部门下达的整改通知书（视频截图）

　　齐鲁网7月20日讯现在买进口商品的人越来越多，一般大型超市都能买到。正规的进口商品都需要在产品的外包装上，贴有正规的中文标示，但是青岛的万先生却买了这么一堆啥也不认识的“洋货”。

　　一车进口商品无中文表示顾客怀疑系“三无产品”

　　据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，看着满满一车的进口商品，青岛的万先生是气不打一处来。本想着给朋友送礼有面子，可现在这些进口商品，却让他在朋友面前抬不起头来。万先生表示，买的这么多东西，怀疑它们都是三无产品。

　　万先生告诉记者，就在上个星期，他在位于青岛香港中路的阳光百货商城，购买了价值3500多元的进口商品，送给朋友作为礼物。可送出去之后，却被朋友退了回来。这些商品中，就一个中文的价签，其他全是外国字，没一个中国字，这有什么成分、用法、生产日期都不知道。

　　值得注意的是，在万先生购买的产品中，还有几管儿童牙膏。在商品包装上同样没有任何中文标示。这让万先生很是后怕：这都是孩子进嘴的东西，像这样的牙膏，怎么敢让孩子用。

　　记者随后来到了位于青岛香港中路的阳光百货，在进口商品区，记者找到了万先生购买的几件产品现在，这几件商品都已经加贴了中文标识。记者在超市里转了几圈，只在角落里发现了一个没有中文标示的进口米桶。

　　青岛阳光百货销售总监郑先生告诉记者，商品上架的时候，可能没有认真检查每一个商品的中文标识，这也是百货公司和品牌商协调管理的问题。

　　对于顾客的疑虑，郑先生表示顾客提出的怀疑是三无产品，是不存在的，商品质量没有问题。

　　而万先生对于商场的解释并不能认同，他要求商场退货，并进行三倍赔偿。但商场的工作人员拒绝了他的要求。

　　万先生告诉记者，商场方面说没有造成实际损失，不给赔偿。难道得出事才能赔偿么，这种说法没法接受。

　　随后，万先生将这一情况反映给了当地的工商管理部门，记者跟随万先生来到工商所进行调解。但工商所的工作人员以正在调查为由，拒绝了采访。

　　调查：原装进口“洋货”不贴中文标?

　　本来是想去买点儿进口商品图个放心，出了这种事，现在只剩下闹心了，现在消费者买进口商品的情况也比较常见，那市面上卖的这些“洋货”是否符合规范呢?

　　记者调查后发现，大多数市民表示，并不知道如何判断进口商品是否正规，只是凭着感觉进行选购。

　　随后记者又走访了几家销售进口产品的店铺。一家号称专门销售韩国化妆品的店面，营业员热情的为记者推荐了几款韩国进口面膜。

　　记者看到，这家店内的进口化妆品各式各样，有各种品牌，但在包装上却都是韩文。记者随后提出，要看一下店内商品的合格证，却遭到了拒绝。另一家经营日韩进口家居的商铺，这家店内的商品同样没有任何的中文标示。

　　随后，记者将这一情况反映到青岛市工商局。青岛市工商管理局市南分局工作人员宋波表示，进口商品必须有相应的报关单、进货手续。消费者能看到的就是明确的中文标示，包括产品的名称、产地、用法等信息。

　　工商部门：商场货品无问题未贴中文标示存过失

　　对于万先在青岛阳光百货买到无中文标示“洋货”的遭遇，这位工作人员也对处理结果进行了答复。他表示，接到举报后，工商部门审查了阳光百货的上架手续、报关单等资料，经过检查，是没有问题的。

　　在工商局，记者看到了阳光百货提交的审查资料。工作人员表示，经过审查，青岛阳光百货进口商品的进货手续齐全，并不存在产品质量问题。但阳光百货销售进口产品确实没有中文标示，存在过错。

　　宋波告诉记者，现在已经责令阳光百货7月20号之前整改，具体赔付，还需要商场和消费者协商。

　　阳光百货的工作人员也表示，他们对消费者碰到这样的情况表示歉意，他们将尽快进行整改。

　　而针对具体的赔付金额，阳光百货的工作人员表示，暂时还没有达成一致，需要进一步和消费者协商。

　　而对于万先生所要求的退货赔付，琴岛律师事务所律师于华忠认为，消费者有权要求商家出示产品的合格证，但是除非是商家销售假冒伪劣，消费者才能获得双倍甚至多倍赔偿。

　　青岛市工商管理局消保科的工作人员也提醒消费者，目前市场上售卖的进口商品较多，鱼龙混杂，消费者在购买的时候，一定要谨慎选择。进口产品必须有中文标识，发现没有的，可以及时向工商部门举报。

　　记者接到商家的消息，他们已经和消费者达成了退一赔一的协定。商家的态度不错，但是，这种工作的疏忽也确实让消费者心里打鼓。在这里也提醒广大消费者，购买进口商品，一定要检查是否有正规的中文标示，选择正规的渠道购买。

　　(来源:齐鲁网)