普惠金融旨在让正规金融体系之外的中小微企业、城市中低收入群体以及农户，能够及时有效地获取价格合理的均等化金融服务，让更多的群体公平地享有金融服务。为此，脱胎于农村地区的天津农商银行，依托阳光信贷模式，全力推进农村普惠金融建设。该行充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，深入推动客户经理管片驻点工作，有效开展农村信用调查，尝试建立了全市首个农村信用体系，为农村地区提供公开透明、便捷高效的信贷融资支持，有效缓解了困扰农村地区的贷款难题，实现了农村金融服务水平的全面提升。　　

　　以服务理念转变促普惠

　　为让更多的群体公平享有金融服务，天津农商银行始终将“三农”和中小企业作为重点服务对象，致力于实现“扶农助小”的经营定位。先后在本市静海、武清、宝坻、蓟县、宁河等涉农区县设立了五家兴农贷款公司，为农户和中小企业提供单笔100万元以下的小额贷款，创新了农村新型金融服务平台。通过借鉴德国IPC公司先进技术，建立了特色微小贷营销管理架构和经营模式，成立了12个微小贷业务中心，切实解决了个体工商户和微小企业主的资金难题。

　　与此同时，天津农商银行还高度重视经营服务理念和方式的转变，将客户经理按照择优、就近、就熟原则进行分配，使日常了解、走访的客户金融需求与银行金融服务进行有效对接，并结合客户需求定期对银行产品及服务进行有针对性的优化。通过实行客户经理“管片驻点”，有效对接客户金融需求，彻底改变原有坐等客户上门的被动局面。变“坐商”为“行商”，天津农商银行服务更加积极主动，更能满足农村地区的现实需求。

　　以业务产品创新促普惠

　　为进一步缩短金融服务的“贫富差距、城乡差距、区域差距”，天津农商银行在积极开办农信银、柜面通业务等传统结算业务，不断满足客户存贷款业务需求的同时，实行资产、负债、中间业务一体化服务，大力发展特色业务及新业务品种，全方位拓展中间业务。目前，该行已经开发了知识产权抵押、“吉祥微小贷”、“吉祥理财”等特色业务产品120多种，全方位、多元化的产品链条已经初具规模，能够满足客户生产、生活、消费、经营等全方位的金融服务需求。

　　为进一步提升贷款审批效率，提高金融服务水平，天津农商银行于2014年正式启动了“阳光信贷”项目。以富民惠农政策为指引，以建立《个人信用信息档案》为基础，以信贷过程的公开透明和规范管理为依托，以提供多品种、多渠道的信贷融资服务为宗旨，实现各个信贷环节的阳光化操作。截至2015年末，该行累计以“阳光信贷”模式发放贷款15.30亿元。

　　以农村诚信建设促普惠　　

　　良好的信用环境是推动普惠金融开展的基础，也是提高涉农金融服务质量的基本条件。自2014年起，天津农商银行着手建立覆盖主要城乡的个人信用信息档案，培育良好的乡村信用环境，重点解决阻碍涉农信贷投放和收回的难点问题。截至2015年末，共完成了超过6万户的农户信用档案收集，逐步构建起覆盖本市主要涉农区县的首个农村信用体系。

　　不仅如此，天津农商银行在门户网站、营业网点醒目位置及服务辖区的村落、乡村商铺周围、乡镇集市等人群聚集地，设立服务公示栏，向社会公开贷款种类、对象、条件、程序、价格、监督方式等要素，以及贷款营销、受理、调查、审批等环节，实现信贷过程的公开化、透明化、规范化，逐渐构建起了与老百姓之间的信任关系，推动了农村地区的诚信体系建设，为真正实现普惠金融这一最终目标奠定了坚实基础。