湖北日报讯(通讯员张荣安、汪洪)近日,石首市职业技能鉴定和考试中心通过了人社部组织的专家认证。专家组认为,该中心的体系建设和认证工作,在全国县级市是首例。
石首市职业技能鉴定和考试中心创新管理理念,建立起自我约束和自我完善的质量管理长效机制。人社部专家组认为,石首市职业技能鉴定和考试中心在体系建设方面做到了三个“第一”:县级市鉴定中心的体系建设和认证在全国是首例、是开创者、是典范;人事考试工作尚不属于体系认证的范围,该中心将人事考试和技能鉴定一并纳入体系建设范畴,是一个创举;在顾客满意度的调查中,不仅有常用的调查表法,而且创造性地在服务窗口引进银行等系统使用的评价器法,增加了调查的真实性。
目前,该中心年均受理职业技能鉴定5000人次,获评全省鉴定工作先进单位。