9月份以来，困扰纳税人和地税办税厅人员的“填单难”终于得到破解，到天等县地税局办税服务厅办税的纳税人享受到了“免填单”服务。为确保数据库完整性，以往纳税人进行纳税申报实行单项税种申报，每项税种需填写1张或多张申报表格，办税事项较多的纳税人，须填写20多张申报表格。为减轻纳税人负担，提高工作效率，该局优化工作流程，设立导税台，由业务熟练的地税干部担任前台接待，预先审核纳税人的申报数据，然后选择对应纳税事项的表格，录入申报数据，再将数据通过内部网络传至办税窗口，办税窗口人员将数据导入征收管理系统。整个办税过程实现无纸化，纳税人无需在办税窗口等候，窗口办税人员减少了录入时间，既方便了纳税人，也提高了办税服务厅的工作效率。实行流程优化以来，已为纳税人提供免填单服务2000多次，深受纳税人好评。