本报讯(记者 彭德倩)昨天,“复旦管理学奖”将企业管理杰出贡献奖颁给阿里巴巴集团董事局主席马云。3分钟的获奖感言中,这位在十多年间创建了电子商务王国的CEO竟得出结论:“30年后最优秀的CEO可能是个机器人。”
“我是老师出身,没想过自己会创业,从18个人的团队发展到今天的34000名员工。”马云坦言,发展到100人规模时,自己还是以当班主任的方式在管理,可到了300至500人阶段,他发现管理上的难题就此产生。最开始,马云研究日本、美国甚至前苏联的企业是怎么管理的,结果发现都不靠谱。
“中国有儒家、道家、佛家,儒家讲究人与社会的和谐,道家讲究人与自然的和谐,佛家讲究人与人之间心的和谐。”马云说:“我相信从东方的智慧、西方的运作、世界的大市场中,可以找出一套属于中国自己未来企业发展的治理理念。所以,这15年来我一直在探索。”
马云认为,如今正在经历的变革,是从IT(信息)时代,走向DT(数据技术)时代。IT时代以自我控制、自我管理为主,而DT时代是以服务大众、激发生产力为主的技术。两者之间实际上存在思想观念的差异——从原来以我为中心,变成利他,让别人更强大,让合作伙伴更强大,甚至让竞争对手更强大。这就需要企业管理更加透明、开放、分享,懂得担当责任、赋能别人。
“IT时代把人当机器,DT时代则把机器当人,中间的挑战是远远超出我们的想象。”马云认为,商业模式及流程需要据此进行完全的变革。