长沙市国家税务局第一稽查局以优质服务为起点，以文明执法为标准，狠抓规范执法。一是在思想上重防范。定期安排税收相关法律、法规的学习，提高干部依法行政意识，统筹安排各类下户检查行为，减少对纳税人不必要的干扰，下户时将《廉政规定告知书》、《廉政情况反馈表》同时送达，并由企业寄回监察部门。二是在业务上高要求。检查前认真制定检查预案，按行业特点进行培训，列出易出问题的方面和环节，找准检查切入点；检查中，针对遇到的重点问题，进行集体“会诊”，制定下一步检查方案；检查后，各组及时进行案件分析，定期召开案例剖析会，检查人员相互间进行交流学习，提高办案水平。实行统一的稽查工作流程、底稿格式，规范稽查行为，提高稽查质量。三是在服务上求优化。树立执法与服务并重的思想。稽查人员在依法行使执法权的同时，耐心解答纳税人疑难问题，履行告知义务，做好税企沟通工作，从而提高纳税人的税法遵从度。四是在考核上保质量。分组定人定责，将稽查工作任务按组派单分解，实行限时办结制，每周工作例会上对工作进度进行实时跟踪；考核稽查案件查处的规范性，在稽查程序、适用法律条款、文书制作、稽查工作底稿、调查取证、案卷归档各方面统一规范，严格审理，全面提升稽查案件执法水平。（谭兴）