本报讯（单晓梅）日前，延吉市一位纳税人将一封饱含感激之情的信件寄到了当地报社，赞扬延吉市地税局干部积极主动为民排忧解难、全心全意为纳税人服务的精神。这是该局着力推动纳税服务标准化、规范化建设，以更加优质的服务满足纳税人多元化需求的一个缩影。

　　据悉，近年来，延吉市地税局深入贯彻《全国税务机关纳税服务规范》，以“双提高”、“两整治”、“群众路线教育”、“便民办税春风行动”等主题实践活动为抓手，全面提升纳税服务水平，多次组织全体干部进行统一培训，规范服务行为，提高服务效率，深化服务理念。今年大力推行首问责任制，全体干部主动为纳税人服务的积极性更加高涨，主动帮助纳税人解决办税困难，耐心解答涉税政策咨询，倾听纳税人心声和诉求，深入了解纳税服务工作中存在的问题，成为了日常工作重点。他们热情待人，公正办事，说好每一句话，办好每一件事，待好每一个来访或办事的人员，力求在最短的时间内给纳税人一个满意的结果，真正让纳税人体会到了优质高效的纳税服务。