笔者近日从中国移动获悉,截至目前,中国移动已在美国、韩国等73个国家和地区开通4G漫游服务,并已在多个国家和地区启动4G网络测试,这些国家和地区的4G漫游服务将随着测试完成陆续开通。
在开通4G漫游的73个国家和地区中,中国移动已在其中65个国家和地区推出“3元/6元/9元流量包”资费服务,客户每天使用流量3M以内分别收费3元、6元或9元,每当3M使用完后,流量包将自动叠加。当天在同一漫游地累计使用流量50M后,将自动暂停国际及港澳台漫游流量功能(次日自动恢复),申请重开功能将继续按流量包计费,且当天不再封顶。
此外,中国移动还在已开通4G漫游的16个国家和地区推出30元/60元/90元包天不限流量资费。客户只要发送短信“KTGJWFD”至10086即可申请,申请成功后,每天在同一漫游地流量包累计叠加10次后,费用封顶,当天流量继续使用不再额外收费。如未申请,则默认执行“每天30元/60元/90元费用封顶+流量50M封顶”规则。
针对中国客户出国漫游期间容易出现的问题,中国移动提供多项服务:一是7×24小时免费服务热线+8613800100186;二是提供短信问候服务;三是提供流量提醒服务。
(易欣)