曾任职美国联邦调查局(FBI)的“读心术大师”乔・纳瓦罗即将来台“访问”,抵台前他应台湾媒体的要求,分析马英九、民进党主席蔡英文及“五都”市长当选人的个人特色和从政性格。
乔・纳瓦罗不懂中文,也完全不认识马英九、蔡英文等人,他分析的依据,均是台湾《联合报》所拍摄的“五都”选举揭晓当天,马英九、蔡英文等人公开谈话时的各种肢体语言和表情。在他看来,台湾五市市
长的性格各不相同,有时甚至呈现“两极化”。
解读・马英九
务实 仁慈 很谨慎
肢体语言:马英九紧张时有“揉手指”的动作,可能是自我放松。
马英九“很务实也很有条理”,说话很有分寸,也了解所说的话会造成什么影响;“看起来是一位仁慈的人”,而且会尊重他人的意见,但实际上是一个很谨慎的人,也不容易被他人情绪所影响。
乔・纳瓦罗进一步分析,马英九讲话时“手势是小范围且不超过身体宽度”,这种习惯或许会给人“不亲民”的错觉。
解读・蔡英文
自信 规矩 技术官僚
肢体语言:蔡英文说话会直视对方,不时摸着胸口, “真诚的感觉”。表达
乔・纳瓦罗用“比较技术官僚的人”来形容蔡英文。他认为,蔡英文看起来虽然不是充满精力的人,但对于她所想表达的意思,倒是非常完整。蔡英文是“喜欢条理与规矩的人”,而且“不会有强烈的情绪反应”。蔡英文相当有自信又深思熟虑,而且连身边的人都“非常冷静也相当严肃”。
解读・郝龙斌
冷淡 压力 无情绪
肢体语言:郝龙斌听到不喜欢的事情或是不确定的事情时嘴角会微微颤抖,还会出现下意识的吞咽口水与干咳。
乔・纳瓦罗认为,这不代表郝龙斌在说谎,只是郝龙斌感到有压力的表现,或者认为这些问题很难透过他的答案表达。郝龙斌似乎试着想跟他身处的环境契合,争取得到他人的认同。
他还注意到,郝龙斌在专访片段都没有表达出情绪,让人不知道他对这些议题是没有感触还是认为不需要表达情绪。整体来说,郝龙斌容易给人冷淡的感觉。
解读・朱立伦
成熟 谨慎 易亲近
肢体语言:从面部表情看朱立伦说话时没有什么压力,即使有,也“隐藏得相当好”。
乔・纳瓦罗说,朱立伦表达出来的态度很谦逊,“看得出不是一个自我中心主义的人”,而且很尊重他人的意见;至于朱讲话时的手势,反映出他的“情绪和行为是一致的”,显示朱是个心智成熟的人,对自己说的话很有自信且带着谨慎,并经过深思熟虑。
乔・纳瓦罗也看到朱立伦的竞选广告,他认为朱想给群众“易于亲近、有着健康形象及走入人群”的形象。但他建议,朱,上电视前“还是可以上一点妆,看起来会更好”。
解读・胡志强
友善 亲近 幽默感
肢体语言:胡志强表达出更多的“友善、感情和肢体语言”,喜欢碰触他人,让对方感觉亲近。当胡志强碰到不喜欢的问题或议题时,会下意识地抿起嘴唇。
乔・纳瓦罗认为,胡志强说话的方式“看起来很有幽默感”,肢体语言则“好像是受过训练的表达”,这应该是胡长期身为公众人物的习惯。所以在胡附近的人很容易接受他的引导,而出现一些直觉性相同的情绪反应。
解读・赖清德
冷静 谨慎 无魅力
肢体语言:赖清德讲话时像是一个专业的“经理人或是工程师”,准确、冷静且具逻辑性,尽量说出重点,而且是用“谨慎且正确”的方式说出来。
乔・纳瓦罗分析说,赖清德很上相,却不是“有群众魅力”的人,如果赖可保持微笑,或看起来更让人亲近比较好。
他认为,赖是那种“在危机处理中最适合出面发言的人选”,因为赖看起来“乐观又冷静”。
解读・陈菊
夸张 鼓吹 能渲染
肢体语言:陈菊会无意识地玩弄她自己的手指,来安抚她的紧张,但她的手势常常表现她的关心。
在乔・纳瓦罗眼中,陈菊善于用夸张的技巧激励并拉高群众情绪,在冷静压低群众的反应后,她会再继续鼓动群众下一波更高涨的情绪;而且看得出陈菊身后的人,都对陈菊十分敬爱,且情绪易被她的话感染。
乔・纳瓦罗表示,当陈菊“摸着心口并视线朝下看”时,表示她正在谈论心中很重视的事情。
□人物
乔・纳瓦罗是享誉全球的肢
“反情体语言大师。他在美国FBI报及行为部门”担任主管达25年,并长期担任反间谍情报小组的专家,他多次通过肢体语言侦破大案要案,最擅长从表情和肢体动作分析对方的性格、心情和说谎与否。(《海峡都市报》 N海潮)