誓师大会现场。余锋摄

　　中新网杭州3月3日电(记者 谢盼盼 实习生 李晨虓)“我宣誓！在峰会保障服务工作中，坚决做到‘以国家任务为重、以党和人民为念、坚持最高标准……’”3月3日，一段激情昂扬的宣誓声音在浙江杭州西子湖畔飘荡。这一天，也意味着浙江杭州西湖景区行政执法局正式拉开G20保障“十大”行动专项整治的序幕。

　　2016年下半年，G20峰会将在杭州召开。峰会期间，西湖将扮演关键角色，承担起重要职责。然而，作为一个与城市密切联系的景区，如何做好西湖景区保障工作、提升西湖景区面上管理水平，维护和保持有序的游览环境，无疑对西湖景区行政执法局提出了挑战。

　　西湖景区行政执法局局长冯刚深感责任重大。冯刚告诉记者，当下，西湖景区行政执法局已经结合景区实情，由职能倒推到源头开始治理，以此研究制订G20执法管理服务保障工作总体方案及“十大”行动专项整治方案。

　　而当日的誓师大会亦是围绕其专项整治方案所进行，记者了解到，其所指的“十大”行动专项整治方案，分别指的是，犬类治理、无证摊贩治理、户外广告及出店经营治理、建设工地乱象及渣土治理、车辆乱停治理、景中村治理、违法建筑治理、饮食排污治理、流浪乞讨乱象治理、野导拉客及“两非”车辆治理等“十大”行动专项整治方案。

　　为使得专项整治行动顺利开展，冯刚说，西湖景区行政执法局已专门明确了“十大”行动的分管领导及责任人，且专门设置各责任组“大比武、大考核”公示栏及宣传动态栏，营造“比、学、赶、超”的竞争氛围，以此助推G20服务保障工作有序推进、执行到位。

　　尽管当日的誓师大会拉开了专项整治的序幕，但值得注意的是，早在2个多月以前，西湖景区行政执法局就展开了排查工作，为将要开展的专项整治做好了铺垫。

　　冯刚说：“针对前两个多月的拉网式排摸及综合性风险评估厘清的十大治理问题的基本底数及难点、重点，从3月开始与各职能部门及各基层管理单位联动，对十大治理问题开展全面治理、集中处置，先啃‘硬骨头’，特别是着力解决历史遗留问题，再以点连线、以线带面，治理一处、解决一片。”

　　然而，解决“十大”问题并非冯刚心中真正地做好G20相关保障工作，他还有着自己的期待。

　　在执法队员形象上，冯刚说，景区行政执法局将力求队伍标准规范。从制服到装备佩戴，从言行到举止，从法言法语到英语中文，全部按照统一标准实行，还将与大专院校合作，建立见习基地，招募形象好、素质高、懂英语的城管见习队员和应急协管员，提升“贴心城管”的服务效果。(完)