资料图：2015年12月11日，加州枪击案获新进展，FBI派潜水员入湖搜证。

　　中新网3月3日电 据外媒报道，美国联邦调查局(FBI)负责人本月初承认，在圣贝纳迪诺枪击案发生不久后，FBI下令重置了该案一名枪手在iCloud在线存储服务上的密码，结果贻误了从该枪手的iPhone中提取数据的机会。

　　“在袭击事件发生24小时之内，犯了一个错误，”在政府企图迫使苹果公司帮助“解锁”这部iPhone的一场听证会上，FBI局长小詹姆斯(James B. Comey Jr。)对议员说。

　　FBI探员似乎以为，通过重置iCloud密码，他们就可以访问到存储在iPhone上的信息。结果却截然相反——他们被锁在外面，再也找不到进入手机的其他方法了。

　　这部iPhone的使用者是Syed Rizwan Farook，他是去年12月2日一场枪击案中的袭击者之一。那场枪击案导致了14人丧生。国家安全和消费者隐私权在法律和政治层面的一场激烈斗争，正在围绕着这部iPhone展开。在众议院司法委员会(Judiciary Committee)周二举行的听证会上，很多议员对于界限应该在哪里感到心情矛盾。

　　“我国的一个重大问题是：我们要为安全的名义放弃多少隐私？”犹他州共和党众议员贾森(Jason Chaffetz)对科米说。“这个问题没有简单的答案。

　　虽然一些议员对苹果在隐私问题上的担忧表达了支持，但另外一些议员则对该公司的立场进行了攻击，称在涉及新款iPhone的重大案件中，这样做可能会让官方丧失一些证据。

　　“我们是要创造不能取证的地带吗？”曾担任联邦检察官的南卡罗来纳州共和党众议员特雷(Trey Gowdy)问道。“我错过什么了吗？”、“怎么就不能进入一部手机呢，我简直就不明白了，”他说。

　　苹果公司总法律顾问布鲁斯(Bruce Sewell)对委员会的成员表示，FBI让苹果提供技术支持，解锁法鲁克的iPhone 5c的要求“会为政府侵犯公民隐私和安全树立一个危险的先例”。苹果表示，很多情况下调查人员有其他取得关键信息的方法，并且在一些情况下，苹果移交了存储在iCloud上的信息。

　　司法部称，是苹果的品牌和营销战略促使其拒绝帮助FBI。对此，希维尔很愤怒，称这个说法令他“怒火中烧”。

　　“我们不是在打广告宣传我们的安全，”他说。“我们这么做是因为我们认为，保护数亿iPhone用户的安全和隐私是正确的事。”