近日，在上海松江14路无人售票公交车上，一位老人因误将20元纸币投进售票箱，无法找零，情急之下抢夺方向盘，导致公交车失控撞上了马路的街沿，一名女乘客肋骨骨折。

　　监控画面显示，当天下午2点多，由于这位老人误将20元纸币投进无人售票箱，便一直在公交车驾驶员身边进行交涉，希望驾驶员能尽快给她解决找零的问题。由于驾驶员没办法直接给她找出19元零钱，只好建议老人跟他回公交车队找零。

　　上海松江14路公交车驾驶员 周伟：我对她说到车队去解决找零问题，然后到了车队，车队里面有人(别的班次车)送她回家的，但是她说不愿意去。

　　当车辆行驶到路口转弯时，老人突然强行拽拉公交车方向盘，车辆失控，撞上马路边的街沿。所幸当时并无行人经过，但车上一名女乘客撞在扶手上受伤。

　　上海市公安局松江分局中山派出所民警 范明哲：后来经过医院确诊呢，该名(女)乘客三根肋骨骨折，同时，这名老人因为触犯了我国《刑法》第114条，以危险方法危害公共安全罪，现在已经被我们公安机关采取了刑事强制措施。