被滞留的乘客在机场就餐

　　1月10日，102名准备前往三亚的遵义市民，因航班突然取消，被迫滞留遵义机场4个多小时。

　　据悉，这架从西安经停遵义再飞往三亚的航班，在取消经停后，已从西安直飞三亚。航空公司事后解释，称取消经停遵义是因天气原因。但当日上午，遵义机场的其他航班却能正常起降。

　　乘客们据此怀疑，他们被航空公司“甩客”了。

乘客展示当天机票

　　航班起飞前

　　突然被取消

　　家住遵义市区的唐女士，去年12月份网购了4张遵义至三亚的机票，总金额1657元（其中两张儿童票），出发时间是1月10日早上10时10分。

　　10日早上6时许，唐女士带着家人从遵义城区出发去机场。

　　“6时58分，我收到一条短信，称我们预订的前往三亚的GS7545航班，延误了半小时。”对此，她表示能接受。“早上雾大，晚半小时可以理解。”她说。

　　8时52分，唐女士抵达机场，准备打印登机牌。就在这时，她的手机再度收到短信：该航班已取消。此时，机场广播也播报了GS7545航班被取消的消息。

　　“太突然了，简直无法接受。”唐女士说，每到年底，遵义至三亚的机票非常走俏，她为这趟旅程准备了1个多月并请好假，好不容易等到出发的日子，却被告知“航班取消”。

　　包括唐女士在内，不能接受航班被取消的乘客，总共有102名。

　　遵义机场

　　称“太突然”

　　11时许，记者赶到机场时，这些乘客已被机场方面临时安置在会议室，机场方面提供了便餐。

　　“遵义至三亚的航班，每周仅一、三、五、七各一班。”一位乘客说，他们并没有更多的出行方式可供选择。

　　当日早上，被临时安置在机场会议室的乘客，焦急地等待着机场方面协调的结果。

　　据遵义机场公司当天值班负责人、财务总监樊太敏介绍，GS7545航班由天津航空公司执飞，计划早上7时40分从西安起飞，9时10分到遵义，经停一小时后，于10时10分从遵义飞往三亚，于12时抵达。对航空公司取消航班的做法，机场方面也称“太突然”。

　　昨日下午，天津航空公司给记者发来回复邮件，称航班取消是“遵义机场天气原因”，公司已按规定给乘客安排好食宿、交通等服务。

　　樊太敏称，当日清晨6时许，遵义机场上空受大雾影响，能见度一度低至3.5公里，确实不具备飞行条件。但10点左右已慢慢升至6公里左右，可以正常起降。当时，遵义机场的其他航班已能正常起降了。

机场显示GS7545航班已被“取消”

　　百余乘客

　　疑被“甩客”

　　乘客们后来得知，GS7545航班当天早上10时13分已从西安起飞，在未经停遵义的情况下直达三亚。天津航空官网显示：该航班已于12时59分飞抵三亚。

　　一些乘客说，从时间上推算，该航班从西安起飞时，遵义机场已能正常起降了。但天津航空却绕开遵义、直达三亚，“天气原因的解释，让我们无法接受，这让我们有被航空公司‘甩客’的感觉。”乘客说。

　　对此，天津航空回复称，他们最终没选择在遵义机场降落“接客”，还是因为“天气原因”，不能满足该航班降落的条件，并非有意“甩”开遵义乘客。

　　据称，根据民航相关规定，因天气原因导致航班取消，乘客将无法索赔。

　　遵义机场质量安全部负责人熊鹰介绍，当天下午，经遵义机场高层与天津航空沟通，除选择退票、改签的72名乘客外，另有30名乘客，已转贵阳乘坐航班起飞。

　　不过，部分乘客表示，将通过法律途径进行维权。（记者 黄宝华）