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中国零供双方满意度由降回升 电商冲击下变革求共赢
2015-11-20 18:26:00
 

  中新网北京11月20日电(记者 杜燕) 近三年来中国零售商和供应商双方满意度由降回升,对未来合作持乐观的态度。其中,在华外资品牌与本土品牌激烈竞争,尽管部分外资品牌的市场份额占比较大,但目前已出现下滑趋势。

  这是20日公布的《中国零供商业关系研究2015年度报告》显示的。该报告由中国连锁经营协会与Advantage公司合作对2000余份问卷数据进行分析及定性访问,从市场环境与挑战分析入手,把脉中国零供关系。

  报告显示,从过去三年的整体市场变化来看,零售商和供应商对对方整体满意度趋于下降,但在2015年双方整体满意度回升。

  其中,供应商在2015年与零售商的合作更加紧密,尤其是加强人员、渠道资源等方面的投入,满足零售商的个性化需求,并希望能与零售商抱团取暖,实现共赢。

  零售商发展逐渐从遍地开花的黄金期演变到现阶段市场调整过度期,出现了区域零售商兼并、内资零售商收购外资零售商、零售商集团互相参股、实体零售商涉电等现象。报告称,目前,零售商逐步进行内部变革和策略性调整以适应市场的发展趋势。双方对在未来的合作均持积极乐观的态度。

  报告还指出,如今,外资品牌与本土品牌的激烈竞争,尽管部分外资品牌的市场份额占比较大,但目前已经出现下滑的趋势。比如,由于零售商看不到利润,以致某些零售商更愿与本土供应商合作的情况频频发生。因此,学习和借鉴对方的运作模式和竞争优势并扬长避短,是两者抢占市场份额的必修课。

  从2010年以来,中国电子商务市场呈现三位数的增长态势,给实体零售商带来了不小的冲击。报告指出,电商以其价格和便捷的优势吸引着年轻的消费者,不断挑战零售商目前的运营模式,尽管供应商对实体零售商的整体投入不会有大幅缩减,但电商的冲击也逼迫零售商做出变革和调整。

  如何应对电商冲击?报告指出,供应商应该关注自身产品的品类特性是否适合于线上销售,将提供给线上和线下的产品加以区分,并根据不同业态制定差异化的营销方案,避免渠道之间的不良价格竞争;零售商应根据自身业态以及消费者定位,调整产品结构,并增加线上线下相结合的方式带来生意增长。

  据悉,今年初,11家中外零售和供应企业高层达成共识,包括共同建立以消费者为中心的价值观和评价标准、建立透明市场竞争机制以维护双方合法权益、建立零售商和供应商从业人员道德规范和诚信监督体系,共同抵制腐败的商业行为,净化营商生态环境等。(完)


编辑:小微

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来源 | 中国新闻网

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