日本知名化妆品佳丽宝近日曝出质量问题，该公司称，罪魁祸首可能是新研发的成分“杜鹃醇”，目前已接到“白斑”症状投诉6800起。美国《华尔街日报》7月28日报道称，该事件使在亚洲蓬勃发展的美白产业受挫。
有分析人士称，佳丽宝品牌将受创，很可能会将其财政年度下半年的销售额拉低10%。也有包括大和证券公司分析师Katsuro Hirozumi在内的分析人士称，后果可能远非如此，消费者很有可能因为此次事件而不再购买该品牌化妆品。
“此次事件会给消费者对美白产品安全性能的认知留下阴影，”欧睿信息咨询有限公司分析师Mariko Takemura称。日本政府警告消费者，不要再继续使用含有“杜鹃醇”的化妆品。美国食品与药物管理局已经公布了含有该物质的佳丽宝品牌。
《华尔街日报》指出，该事件使在亚洲蓬勃发展的美白产业受挫。在亚洲，皮肤白皙往往意味着一个人美丽富有、出身高贵。在几世纪以来人人都视皮肤白皙为身份象征的国度中，各大化妆品公司争相研制受欢迎的美白护肤品。东京、孟买及上海等地的美白护肤业急速发展，全球行业分析公司(Global Industry Analysts)数据显示，到2018年，该产业全球业务额将达200亿美元。
全球行业分析公司数据显示，随着日本斥巨资发展美白护肤业，从营业额的层面看，这使本国成为了美白护肤品最大市场。中国、印度紧随其后，每年推动该产业增长13%。中国和印度在美白产品的使用量上已经超过了日本。欧睿国际称，2012年中国的护肤品中约有422.7吨美白物质，约是五年前使用量的五倍之多，印度美白物质的用量增加了四倍，增至233.6吨，日本美白物质使用量为199.9吨。
报道称，有关皮肤斑问题，过去几周内大量的客户投诉显示，皮肤问题在曝光前就已经发酵。该丑闻也对护肤品投入批量生产前的安全试验的可靠性提出质疑——尤其那些声称效果明显的护肤品。但是，一些研究产业动向的专家也怀疑，消费者会因为爱白继续购买美白产品。
