IDC的数据显示，2013年第一季度，联想全球PC出货量达1170万部，同比小幅增长。
分析师们认为，对于联想、华为等中国企业来说，要在美国和欧洲智能手机市场建立像苹果、三星那样的品牌认知度会是一大挑战。
根据IDC的数据，联想今年第一季度智能手机出货量为790万部，为去年同期(250万部)的三倍多，但全球市场份额只有3.7%。
为此《证券日报》就相关问题采访了联想集团CEO杨元庆。
《证券日报》：目前来看联想十分重视pc+业务的开展，联想对pc+业务的愿景是什么？
杨元庆：IT产业正在经历重大的变革转型，如果光看传统个人电脑，增长是放缓的，但如果把传统个人电脑加入智能手机、平板电脑这些新型的智能终端一并来看，则呈现出一种显著增长的态势。因此，联想不仅要做好传统个人电脑业务，还要做好PC+的业务，要在智能手机、平板电脑等移动互联终端领域占据一席之地。
《证券日报》：您认为IT业务目前的发展趋势是什么？
杨元庆：IT行业正呈现出计算化、移动化、消费化及人性化的四大趋势。如今，几乎所有的智能终端设备都具有计算能力，移动设备已经无处不在，企业员工越来越多地自主选择和购买个性时尚的消费类产品来进行办公，而人与机器间的交互也将更加简单、方便和人性化。
《证券日报》：智能手机方面联想未来如何扩张？
杨元庆：智能手机方面，联想计划从中国进一步扩张至新兴市场，然后进军发达市场。公司的智能手机业务在中国可能已经实现盈利，但当前的焦点在于对研发和品牌推广进行投资。智能手机毛利率好于PC，实现了规模就能够赚钱。
《证券日报》：就全球各经济体的发展趋势而言，美国市场和中国市场有何不同，您怎么看？
杨元庆：从增长表现看，目前欧洲增长较为乏力，面临着诸多不确定性；美国市场则是不温不火，但我担心的是货币政策能否稳定持续，这将成为美国市场增长的悬念；在中国，尽管经济增长不如前三十年那样迅猛，但从长远来讲依然积极乐观。过去三十年，经济增长的主要推动力来自出口和政府投资，但消费潜力还没有得到充分发掘，所以如果能够充分启动内需，还将获得可观的增长。
《证券日报》：联想的商业模式是什么？
杨元庆：商业模式是企业成功的重要因素，一家好的企业必须有一套平衡的商业模式。在IT市场，由于商业客户需要更可靠耐用的产品，普通消费者则更注重产品的价格与时尚感。联想为此建立了独特的双模式，一方面通过关系型模式服务企业客户，一方面则通过交易型模式服务普通消费者，以这种端到端的商业模式来满足不同用户的需求。
《证券日报》：目前京东商城、淘宝都是在线销售十分火爆，业界有一种说法认为在线销售未来必将取代实体店，您如何看？
杨元庆：我并不认同，“看得见摸得着”的消费体验能让用户更放心，企业应在两种销售模式中寻找到一种平衡。
《证券日报》：现在城镇化是热点问题，您能说说您对此的看法吗？
杨元庆：城镇化是中国未来的发展方向，是拉动中国内需、进而促进经济增长的重要驱动力。“现在中国的人均GDP只有美国的七分之一，消费在其中的贡献远远小于美国，所以今后在内需驱动方面还有很大潜力。如果能够提升消费驱动力，中国未来还能高速增长几十年。提振内需，一方面要提高居民的可支配收入，一方面应加强社会保障体系建设，让人们敢花钱。
杨元庆，联想集团总裁兼首席执行官。2001年，成为联想集团总裁兼CEO。2011年11月2日，出任联想集团董事长。
（证券日报）
