设备使用不便 节目不看不行
数字电视遭遇垄断壁垒
中国日报网环球在线消息:“一个机顶盒,换了三次了,电话打了无数,耗费的时间更是没法计算。”北京市民老张看着家里的电视机机顶盒就皱眉,他说,电视信号换成数字信号应该是好事,可是这个“好事”却给他凭空增添了很多麻烦。
目前,北京的有线电视数字化试点推广工作已在部分小区展开,把家里的电视信号改为数字电视信号需要给电视机安装一个机顶盒。近日,本报接到很多读者的电话,反映在机顶盒安装、使用过程中出现的问题和给他们的生活带来的不便。
前面提到的老张告诉《市场报》记者,他家刚刚安上机顶盒,很快就坏了,打电话报修,很久才有回复。如是三次后,好不容易机顶盒的问题解决了,可是来维修的电话却络绎不绝。“机顶盒都换好一周了,还不断有人打电话要来维修,我说都换好了,可是还有这样的电话。”老张说,不知是该为这样无序的状态感到生气,还是应该对这种“热情”的服务感到开心?“但这种情况确实给我的生活带来了干扰。”
许小姐则在使用机顶盒过程中感到了不便。“数字信号的频道和模拟信号的频道有交叉,现在想看某一个频道,不仅需要换台,还需要在信号间转换,一点都不方便。” 许 小姐举例说,数字信号中没有凤凰卫视这个频道,如果想看,就要先换到普通的信号,再寻找这个台。“拿着两个遥控器来回切换,我都快成双枪老太婆了。”
除了使用中出现的问题,市民们对机顶盒的购买也颇有微辞。“机顶盒垄断发售,价格又特高,消费者根本无从选择,只能被动接受!”家住朝阳区优点社区的杨先生向记者抱怨。《市场报》记者了解到,北京的数字电视转换由歌华有线一家负责,按照目前的情况,试点小区内一个家庭可以免费获得一个机顶盒,可是现在一家有多台电视机的情况非常普遍,如果想让家里的其他电视机也转换为数字信号,那就需要自己购买机顶盒。
《市场报》记者拨打了歌华有线的客服电话,询问另行购买机顶盒需要多少钱。工作人员告诉记者,有两种机顶盒可以选择,一是标准清晰度的, 666 元,还有一种是高清的, 1888 元。记者问在哪里可以买到,工作人员表示,在歌华有线的营业厅购买。“就这么两个价格,就这么一个地方发售,消费者连货比三家都做不到,只能人家说什么是什么。”采访中,很多市民对这种“垄断”发售的行为表示不满。
此外,还有市民表示,对于付费的数字电视节目,他们感到难以承受。“央视的高清频道每月收费 120 元,这笔费用对于普通家庭来说是额外的负担。”一位试点小区的住户告诉记者,现在有 3 个月的免费使用期,过了这个时间,他们就不看付费的节目了。
按照我国有线电视向数字化过渡的既定时间表, 2015 年我国将停止模拟电视的播出,全面实现有线电视数字化,而 作为接收并解调数字电视信号的技术设备,机顶盒是实现数字化的过渡产品,这也是包括中国在内的世界各国的通行做法。 相关预测数据显示,五年之内,中国付费电视市场将达到 1000 亿元人民币,十年之内,中国的数字电视产业的总规模将达到 1 . 5 万亿元人民币。 专家表示,在这个过渡时期, 培养出用户市场是数字电视取得成功的关键。“节目和服务是两个最重要的因素。”(来源:人民网-《市场报》 记者:杨曼)