自2011年10月新疆维吾尔自治区公安厅政务微博“平安天山”开通以来，公安厅领导高度重视微博的运行维护工作，并多次作出批示，要求加强政务微博建设工作。“平安天山”在运行维护中按照“资讯发布的平台、警民沟通的桥梁、服务群众的窗口、维护稳定的阵地、社情民意的平台”五个定位，充分利用政务微博提升新媒体时代突发事件舆论引导能力，真诚倾听网民意见建议，以群众需求为导向，热情为网友服务，积极为网民解决困难，赢得网民的理解和支持。目前，公安厅政务微博“@平安天山”（新浪、腾讯）微博粉丝总数突破30万（新浪20.83万、腾讯10.13万）。

回顾一年多来公安政务微博的探索和运用，“平安天山”工作团队对微博的作用有了更深的认识和更新的理解。在今后的运行维护中，“平安天山”将继续保持微博的活跃度，把服务群众作为微博运营的出发点，努力提高服务群众的能力和水平，不断推动和谐警民关系建设和警察公共关系建设。 （记者毛卫华 通讯员鲍林）