新疆网讯(记者李晓青报道)轻信药品广告,78岁的乌鲁木齐市民李先生花5000元给自己和老伴邮购了降血糖的药,谁知吃了后反而血糖升高、浮肿加重,最终老两口都住进了医院。
4月23日,记者从市食药监局了解到,近年很多不法分子在期刊杂志或互联网上打广告,邮售假劣药品,他们接到的相关投诉也不断增加。两年来,他们共监测涉药网站1798个,查获疆内发布销售假药信息网站两个,疆外网站一个,涉及假药三个品种。
去年9月,家住阿勒泰路附近的李先生通过一本邮寄来的书《糖尿病有海尔这本书就够了》,以及在《中国剪报》看到《水肿浮肿,为何危及生命》的广告内容,花费5000元,分别从北京、青岛邮购了标示为青岛正大海尔制药有限公司生产的桑枝颗粒和标示为乌兰浩特中蒙制药有限公司生产的升阳十一味丸。然而,两人服用后不仅没有效果,血糖还一直飙升,不得不住院治疗。
昨日,记者电话联系了李先生的老伴。她说,他们两人退休月工资加起来近一万元,其中一半都用来买药品、保健品,每次看到药品广告里宣称有神奇疗效的,他们总是忍不住想要买来试试。
今年3月,李先生向当时购药的两个厂家打电话协调,升阳十一味丸的厂家收回了剩余的药品,退费600多元,而另一个厂家一直推诿不予解决,无奈之下,他们向乌市食药监局投诉举报。
“经核实,两种药品广告中所刊登的服务热线均为400开头的公共服务电话,以货到付款的方式销售药品,导致打击违法广告和群众维权有一定的难度。”市食药监局稽查处处长李学松说,目前,他们已向青岛市、乌兰浩特市的食药监局发出协查函,并将其违法广告的行为向当地食药监局进行通报,同时,正在积极协调为两位老人挽回部分经济损失。
李学松还表示,消费者通过电话、网络等形式购买药品时,要主动核实售药厂家或网站的资质和药品批准文号,并留存好相关票据,同时还可登录国家食品药品监督管理局网站查询其批准文号以及网站售药资质。对于疑似虚假、夸大宣传的药械、保健食品广告及有质量问题的产品,市民可拨打12331举报投诉。网购药品5点注意
1.确认是食品药品监管部门批准的售药网站。
2.主动咨询。网上药店一般都配有专门的咨询药师,消费者可以通过在线咨询,详细说明情况,获取有关购药建议。
3.分清药品和非药品,对店家推荐的不熟悉的产品,确认是否有药品批准文号。
4.不要在网上买处方药。处方药是必须凭医生处方购买和使用的药品。
5.注意药品验收。首先看药品外观有无破损,其次看产品的名称是不是订购的药品,再次看产品是不是在有效期内。