新疆网讯(记者马婷报道)“我没有赶乘客下车,是他自己下去的,怎么是中途甩客呢?”11日,在市客运统管办一楼听证室,出租车司机刘广静愤愤地说道。
原来刘广静在10月31日因为中途甩客,接到统管办发来的《城市客运违法行为处理通知书》,他对行政处罚存在异议,便提出申请要求听证。
听证会上反复调查取证
11日16时许,在听证会上刘广静说,10月27日16时许,他从火车南站拉载一名乘客去南郊停车场,车辆行驶到河滩路,在经过广汇立交桥辅道时,因堵车,乘客突然下车离去。
在投诉举报中心提供的投诉材料上,乘客王建成称,当天自己在火车南站搭车去乌拉泊物流中心,司机告诉他车不能出城,于是他改去南郊停车场,当车行驶到广汇立交桥附近时,司机突然说去不了,让他在河滩路下了车。
统管办通过调查取证,按照《城市出租汽车管理办法》有关规定,对刘广静做出罚款1000元的处罚决定。
听证会上,各听证员反复对案件调查询问,案件事实进一步清楚,经讨论认为,在河滩上不好打车,乘客自愿下车的可能性很小,刘广静在乘客刚上车时就以“车不能出城”的谎言来拒绝乘客的要求,因此,根据听证会调查结果来看,司机存在中途甩客的行为,故决定维持原处罚决定。
关后备厢被罚,司机申诉成功
当天,除了刘广静外,出租车驾驶员吐尔逊·艾力也申请了听证。
10月17日,吐尔逊·艾力在火车南站拉载一名乘客,准备起步时发现后备厢没有关好,便下车关后备厢。谁知被现场的稽查人员误以为是下车揽客,处以1000元罚款。
“我下车关后备厢时,一个人问我走不走,我说车上有人了,结果被稽查人员认为在揽客。”吐尔逊·艾力说。
当听证委员会得知事情经过后,经过调查核实,做出撤销原处罚的决定。
2014年市客运统管办共接到投诉9440起,其中有效投诉1640起。接受处罚的出租车司机中有89人对行政处罚存在异议申请听证,其中有13起因乘客举报不实、证据不足撤销原处罚决定,有10起为当事人要求延期、放弃听证。
“听证会是在公平、公正的原则下,不仅保障乘客的利益,也维护驾驶员的利益。”统管办副主任艾克拜尔·艾则孜说。