美的集团欲用五年时间“再造一个美的” 销售额达2000亿

---- 访新疆美的制冷产品销售有限公司总经理高中新

美的集团起初从1968年集资5000元创业，到2010年冲击1200亿的跨越，何享健带着美的跑出了让世人惊讶的速度。

对于未来，美的集团考虑的不是1200亿的问题，而是1200亿之后持续发展的问题，美的白色家电要达到亚洲前两名、全球前五名，成为中国最有价值的家电品牌和全球化、国际化的企业。美的集团日前提出用五年时间“再造一个美的”的宏伟目标，即到2015年集团年销售额达到2000亿元。新疆美的销售公司的领军人---高中新，正率领新疆美的制冷产品销售有限公司全体员工为诠释这一目标而不懈努力。

2009年，美的集团作为国内家电行业的龙头企业，对旗下美的、小天鹅、荣事达、华凌四大品牌十大系列产品进行整合。一年过后，美的集团是否发挥出资源整合的最大优势？是否能决胜未来市场竞争？对此，记者近日采访了新疆美的制冷产品销售有限公司总经理高中新。

记者：美的制冷家电集团整合旗下家用空调、中央空调、冰箱和洗衣机产品营销平台，效果如何？

高中新：美的制冷家电集团将旗下家用空调、冰箱和洗衣机国内营销平台进行整合，在全国成立60余个区域制冷产品销售有限公司。同时将中央空调业务进行整合，在全国成立24个区域暖通设备销售公司。通过四大品类各具优势的销售网络体系和服务体系的整合，充分发挥了资源协同效应，在渠道的渗透率、网点的覆盖率、品牌的影响力上三个方面都实现了非常大的进步，使美的旗下的白色家电具备了更强的市场竞争力。同时，通过整合，我们也形成了一支更具有市场导向和服务意识的、更能战斗的营销团队。

10月25日, 美的电器发布2010年第三季度报告，报告显示，第三季度公司实现营业收入181.35亿元，同比增长68.60%；净利润9亿元;同比增长130%。2010前三个季度，美的电器实现营业收入571.60亿元，同比增长60.31%；实现净利润27.19亿元，同比增长75.29%。

如此优异业绩的取得，足以证明四大品类的整合优势正在逐步凸现出来，美的系的综合实力已经得到显著提升。

记者：今年，美的空调、中央空调、冰箱和洗衣机各产品的市场竞争状况如何？

高中新：2010冷年里，随着变频空调市场的强势增长和优势巩固，国家信息中心报告显示，美的变频空调国内销量已超过400万台、以35%的市场份额位连续两年稳居行业第一。美的中央空调作为我国中央空调第一品牌，凭借雄厚的技术实力和完善的服务体系，连连中标重大国内外工程项目，今年有望实现重点产品销售额翻番的优异成绩。美的冰箱积极推进节能产品普及、高端产品升级和家电下乡活动，成为2010上半年冰箱市场的最大赢家之一。美的洗衣机充分发挥规模优势、技术优势、产品优势和营销优势，以高端滚筒战略推动了整个洗衣机产业的良性升级。

记者：美的集团提出五年时间“再造一个美的”的宏伟目标，即到2015年集团年销售额达到2000亿元。那么美的制冷的渠道整合对于冲击这个目标将有何贡献？

高中新：目前，美的制冷空调、中央空调、冰箱、洗衣机四大业务整合的竞争优势已逐步凸显，美的制冷产品的销售规模快速增长，变频空调、滚筒洗衣机、多门及对开门冰箱、空气能热水机等高端产品占比有效提升，产品结构得到进一步优化。整合对于强化美的的渠道竞争力和市场服务能力的作用明显，将为“十二五”期间“再造一个美的”的宏伟目标作出关键贡献。

记者：美的凭借哪些优势，在空调、中央空调、冰箱、洗衣机等产品领域取得了优异的市场成绩？

高中新：经过多年的发展，美的在家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机等产品领域积累了强大的技术、服务、渠道、团队、物流等方面的市场竞争优势，成为国内首屈一指的白色家电企业。

在技术方面，为了强化技术创新，以技术领先把握行业制高点，美的成立了制冷研究院及技术专家委员会，统筹基础性、关键性和前瞻性的技术研究。2010年上半年，美的在变频空调核心技术、大功率直流电机控制技术、超节能冰箱、洗衣机变频控制、新型换热器、新冷媒压缩机、环保制冷剂应用等核心技术、共性技术、基础技术方面取得突破与进展，美的对核心技术的掌握能力及自主科技创新能力进一步强化。

在服务方面，美的15000个服务网点、10万多名专业售后服务人员，组成了中国家电业最大的售后服务平台。同时，美的具备中国家电业最高技术配置的服务系统， 1000 名专职服务代表，24小时在线服务，100%用户回访机制。热情周到的售后服务及快速的反应能力，高度提升了消费者对美的品牌的忠诚度与满意度。

在渠道建设方面，美的拥有中国家电行业最大的渠道销售网络，涵盖80000多经销商网点，10000多家美的品牌专卖店，200多家旗舰专卖店，形成了无所不在的超级销售网络体系。家用空调、冰箱、洗衣机和中央空调四大产品的融合，使得经销商经营范围更加灵活，促销联动能以更大力度回馈消费者，便捷的满足广大消费者的各类需求。

在团队建设方面，美的拥有中国家电行业最强大的专业营销团队，近5000名优秀的营销精英，勤奋、敬业，富于挑战精神、积极乐观、善于协同。分布全国的独立运作产品销售公司，拥有充分的经营自主权，完善的职能平台配备，高效为用户提供全方位的专业服务。

在物流方面，美的拥有巨大的仓储输送能力，7个制造基地仓库、8个区域物流仓库、50个配送中心、100多万平方米仓储总面积一流的供应链物流信息管理系统，使美的制冷多产品群能顺畅输送到全国各地，极大的提高了物流运作效率和准确性。

记者：对于新疆市场，美的公司未来的市场目标是什么？

高中新：对于新疆市场而言， 2010年度，美的家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机等四大产品在新疆预期要取得超过5亿元。我们要不断巩固在新疆区域的市场优势，成为新疆区域销售规模最大、消费者最满意，最具成长前景的白电品牌。美的作为国内家电行业的领导者，将发挥出资源整合的最大优势，决胜未来市场竞争，一如既往的为新疆各族人民热诚服务。

来源:中新新疆网 编辑:孙迟