记者16日从海南省道路运输局获悉,2013年,海南省个体挂靠旅游车将全部退市,旅游客运将实现公车公营。

据了解,为改变旅游车辆管理无序,司机欺客、宰客现象严重的情况,海南于2009年8月组建以政府为主导的省旅游客运管理服务有限公司,对旅游车营运实行“统一调派、统一结算、统一服务质量投诉受理”。

公司成立三年来,累计为旅行社提供租用车辆135.7万辆次,运送游客3858万人次,保持了旅游车重大服务质量“零投诉”和重特大运输事故“零纪录”,杜绝了旅行社有团无车问题。

海南省道路运输局副局长程世文表示,为进一步规范旅游客运市场,塑造良好窗口形象,预计明年将采取公开招投标方式投放500辆旅游车,逐步实现个体挂靠旅游车全部退市,全省所有旅游车辆公车公营。