“今天考完试,明天就回!”这是南开大学外国语学院大三学生徐连健的“回家”宣言。1月7日,北京铁路局在南开大学安装了一台自动售(取)票机,归心似箭的徐连健在工作人员还在安装调试时,就已经到达现场排队等候,准备第一个在这里拿到回家的车票。

“校园内有了这个机器真是太方便了,我再也不用这么冷的天去东站排队取票了!”徐连建告诉记者。尽管西南村也有火车票代售点,但该代售点只发售或提取天津始发列车。而徐连建的家乡是江西南昌,他已经订购了北京始发的Z67次列车,他上次回家还是去年此时。他曾戏言“乡愁是一张小小的车票”,从网上已经抢购到回家车票的他,“想都不敢想”售票机居然也开进校园,这及时的“锦上添花”给了他不小的“惊喜”。

据铁路研究院有关负责人介绍,机器调试成功以后,具有和车站设置的自动售票机同样功能,可直接购买车票,也可以换取通过互联网、电话订购的车票,但暂时不能实现“现金售票”。购买学生票时,须提前确认自己的学生火车票优惠卡内正确写入了姓名,二代身份证号码,乘车区间和入学日期。取网购车票时,应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。购买学生票次数不能超过优惠次数。在自动售票机购票或取票,除火车票面标定费用外,不收取其他费用。

机器的调试工作还在进行,系统、网络等方面的准备已经就绪,铁路研究院工程师接过徐连建的学生证,测试了机器的“磁条读取”功能。银行工作人员也赶到现场,为机器将来实现“刷卡购票”功能做调试。

“有时候我们到东站购票时才发现学生证磁条已经消磁,这非常不方便。以后这个机器还可以帮助我们检测学生证磁条是否正常。”闻讯赶来买票的商学院研究生肖观浜告诉记者,“而且在这个机器上买票没有手续费。”

去年12月,北京铁路居曾就“拟在南开大学安装自动售(取)票机相关事宜”至函南开大学。学工部有关负责人表示,学校高度重视并十分欢迎安装此台机器,为学生提供方便快捷的取票、购票方式,让学生们能够更加安心地度过期末复习、考试阶段。

据了解,北京铁路局在北京、天津、河北的16所高校安装自动售(取)票机19台,北京高校的安装工作已经完成,天津高校中,南开大学是第一所安装并进行调试的高校。北京铁路局有关负责人表示,在高校中安装自动售(取)票机,为了深入贯彻“人民铁路为人民”的服务宗旨,最大限度为学生购票、取票提供方便。

对此,南开大学周恩来政府学院教师郑飞北博士表示,北京铁路局这一举措,虽然并不是根本上解决“一票难求”的现状,但也是努力实现基本公共服务的均等化,提高铁路服务可及性,体现以服务对象为本位,降低服务利用成本,包括时间、经济等方面的成本,是对传统服务模式的改变,是一种“服务上门”。

各种调试终于顺利过关,徐连健从机器上成功买到了第一张回家的车票。 (通讯员 马超)