“困难群众的问题怎么办？如何帮助村民找到致富门路？对一些重特大疾病患者该如何救助？”这一切，在灵石县开展的“全心全意解民忧、尽职尽责办实事”活动中都有了答案。

自活动开展以来，该县运用有效载体把902个党组织和1.4万余名党员，特别是650名副科级以上党员领导干部组织到活动中来。他们俯下身子，深入基层、深入群众，听百姓说心里话、道烦恼话，为百姓解“心疙瘩”。积极帮助基层解决“加强组织、发展经济、农民增收、改善民生、和谐稳定”五个方面的问题，阵阵清新务实为民之风，在灵石大地吹拂。

王禹乡黄原村村民以前做饭一直用传统火炉，需要大量的煤炭和柴火，这样既不方便又影响村里环境。目前，在县农委的积极帮助下，村里家家户户都用上了沼气，村民任燕萍高兴地告诉记者：“这下我们可省劲儿了，这沼气既方便又实惠，还环保！这不，一个炒菜，一个煮面，一会儿功夫饭就做好了！”

这是县农委针对荒原、秋泉两个村的实际，从省、市争取的农业项目，项目依托恒烨农牧养殖合作社承办并投入运行，为两个村的400余户农民解决了生活用气难题，减少使用标煤1200吨，节约资金60余万元。同时通过技术推广，把沼气生产过程中沼渣、沼液形成的优质有机肥施入到设施蔬菜、粮食作物、核桃经济林当中，年均产生优质有机肥1万吨，节约资金100余万元。目前，这种有机肥已成为当地农民增收致富的抢手货。

东城社区的信息员志愿者们，认真负责做好各类信息隐患的排查和上报工作；翠峰镇开展的“一月一提议”制度，促进了干部工作效率的提升；政法委根据实际情况，开展的基层调研等活动……这些无不体现着党员干部为民办实事的真切之情。

健全五项机制 畅通渠道顺民心

健全领导机制 高规格成立领导组，层层建立“主要领导亲自抓，各大部门分头抓，相关单位具体抓”的领导机制。将活动分为宣传发动、集中推动、总结验收三个阶段，范围扩大到全县各级党组织和广大共产党员，以副科以上党员领导干部为重点，并统一印发《民情日志》；健全动态管理机制。通过建立台帐定点、“一书一卡”承诺、民情日志调阅、周报月报汇总、积分排名通报、专题会议推进等办法，推动活动扎实开展，充分调动基层党组织和党员干部的积极性，发现一批好的典型；健全宣传机制。充分发挥主流媒体的作用，开辟专栏，制作专题片，并组织街头宣传，做到家喻户晓；健全诉求机制。开门搞活动，启动“数字城管”工程，全面推行市政工作网格化管理，公开各级热线电话，建立《群众来信来访来电登记簿》，设立意见箱，以多种形式畅通群众诉求平台，累计接收、处置信息1.2万余条；健全跟踪督办机制。抽调专人成立督查组，加强督查抓落实，并将解民忧、办实事活动开展情况纳入年度综合考核范围，保证每一件承诺事项的限时办结。

开展三项活动 俯身洗耳听民意

开展领导干部“四下基层”活动。以“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣讲政策下基层”为内容，要求县处级领导干部、县直和乡镇党政一把手每年深入基层、所包项目地开展调研、现场办公、宣讲政策不少于60天，并安排县四套班子领导每天2人轮流在信访局值班，通过领导接访，解决热点难点问题27个；深化领导干部包村增收“十个一”活动。县领导每月深入包村至少一次，县直、乡镇领导每月至少两次，并统一发放包村增收工作记录本。到目前，共帮助所包村规划实施增收项目80余个，协调资金3亿余元，县财政拨付帮扶资金250万元，使包扶村农民人均纯收入达9816元，增长22.8%；深入推进“双带共建”活动。以“县直机关单位带动项目村、后进村，效益较好的企业带动发展村、潜力村，共同建设社会主义新农村”为内容，组建100个帮带对子，派驻100名“第一书记”，解决突出问题48个，引进项目23个，投资金额达1.9亿元，安置就业844人。

落实四个第一 全民工程惠民生

坚持“第一要务抓发展、第一事务抓民生、第一形象抓效能、第一品牌抓服务”，持续提升民生质量，努力建设“富强灵石、生态灵石、美丽灵石、幸福灵石、活力灵石”。围绕“五个全民工程”，2012年共实施民生项目15项，涉及教育、健康、就业、社保、安居等方面，投入资金9.6亿元，2013年，将继续改善办学条件，深化医疗卫生体制改革，进一步完善社保体系和社会救助体系，稳定就业，扶持创业，实施特色产业、订单定向、技能提升、技能创业、困难群体“五大培训计划”，加快保障性住房建设，实现“居者有其屋”；截至目前，全县共建立党组织和党员领导干部联系点4685个，确定拟办事项4924件，已办结761件，承诺限时办结4163件。（通讯员 朱晓瑛 原晓瑜 张瑞菊）

实习编辑：牟楠