新华网太原4月3日电（王燕君） 2015年清明小长假即将到来，山西旅游质量监督所2日发布清明出游提示，并公布旅游投诉举报电话，确保踏青扫墓安全顺利。

山西旅游质量监督管理所相关负责人称，游客因行程变更及购物等产生纠纷，或对旅游质量存有异议，建议游客要理性维权、文明协商、不宜采取过激行为，以免损失进一步扩大。

“游客可以通过保存下来的相关有效凭证，向当地旅游质监所，或者回程后向山西旅游质量监督所咨询、投诉，解决有关出游纠纷。”该负责人说。

清明时节是春季踏青与祭祀扫墓二股出游人流的汇合。近郊游人数在清明节前后或将出现高峰。山西旅游质量监督管理所提示，市民游客可早做准备，合理安排踏青和扫墓时间，尽量避开扫墓高峰时段，避免大客流时的拥挤。

通过旅行社组团出行的游客，要事先查看旅行社是否具有提供该旅游产品的相关资质，尽量选择口碑好、有规模的旅行社报名参团。对社区内、信箱里、马路上收到的所谓“旅游广告”要提高警惕，以免上当受骗。

在选择旅游产品时，游客要注重产品质量，仔细选择出游线路，查看行程安排，核对协议内容。选择踏青与清明扫墓的大巴车辆，要注意察看车辆资质及《旅游包车合同》的签订情况。

此外，现正值季节交替的时候，春季乍暖还寒，早晚温差变化较大，风雨多变，山西旅游质量监督管理所工作人员提示，市民游客要注意气温冷热变化，随时添加衣物。

同时，要注意预防春季常见病，过敏性体质者出游时要注意花粉等过敏原。患有慢性疾病的游客，出游前应咨询相关专业人员，出游时应随身携带常服或应急备用药品，根据身体状况量力而行。（完）

附：山西旅游投诉举报电话：0351-7325012。