北京市青少年法律与心理咨询服务中心副主任谷金玉表示,当前社会各界正在大力倡导坚守“七条底线”,但是“七条底线”操作性略显不足,亟需制定有针对性的细化方案。“例如,中华文化倡导孝悌,《二十四孝》就明确了行孝的具体内容,‘七条底线’也应该进一步明确。”
袁利军则建议进一步加强对媒体从业者的素养教育,以及对网络传播关键节点的管理。袁利军说,部分媒体从业者素质不高,对虚假信息分辨不明,轻易被谣言迷惑,把媒体变成谣言的放大器,甚至本人也不假思索地在微博客、论坛上传播道听途说的只言片语,成为谣言的制造者;有些网络版主、编辑受利益支配,轻易将虚假信息“置顶”或转发,放大了谣言的传播面,这些都应该严厉打击。
“在互联网上最应该广泛传播的是最美人物,是‘觉醒’的公知言论,正能量应该占领互联网。”北京市大兴区第六小学副校长李宝进说,打击网络谣言应该充分调动全社会的力量,建立更多贴近老百姓的媒体平台,各行各业充分发挥各自的优势,自下而上的创新举措,用喜闻乐见的形式将正能量散布到各个角落。
李宝进的建议在北京市海淀区亮甲店小学已经有了很好的实践。2011年8月,“海淀亮小爱国少年社团”正式落户新浪微博,成为北京市首个由少先队员组成的网络爱国公益组织。社团开展的活动以传播正面、积极、健康的爱国信息为内容,采用线上线下共同参与、校内校外相结合的推广方式进行爱国公益宣传。如今,社团粉丝已达5300多人,发表博文700多篇。
“在‘亮爱社团’微博下,我们还开设了‘雷锋叔叔的纪念小屋’子微博,传播雷锋叔叔的故事,以及自己学雷锋做好事的经历。这些全部由学生们来运营,学生们积极性都非常高,不光学生受教育,家长也受学生感染。”北京市海淀区亮甲店小学教师曹玲玲说。
“要进一步放大正面的声音,我认为首先要清理微博客中被人操作的众多机器人账号。”“免费午餐”公益组织秘书长党军表示,现在博客中大量充斥着机器人账号,一个或几个幕后者操作成百上千的机器人账号就可以随意刷屏,混淆言论,将这些机器人账号清理掉,真正的“人”的言论就会浮现出来,有组织、有目的的操控舆论现象才会减少。
广告公司经理牛彦奇认为,打击网络谣言还需要相关政府机构积极“触网”,不回避、不躲闪,公开、透明、及时地回应网民关切,让谣言止于真相。
北京市朝阳区下三条中心小学教师郑琪则建议,在加大正面声音传递的同时,也应该加大对网络违法犯罪行为的宣传警示力度,让每一位网民都充分认识到网络是现实社会的延伸,现实社会的法律和道德规范都应适用于网络空间,互联网绝不是法外之地。
企业职员刘晓虹还认为,打击网络谣言还需要加强立法,互联网的发展越来越快,重要性越来越明显,法律法规的滞后已经跟不上互联网的发展,政府的反应也要加快。
同时,与会的网民代表还呼吁全体网民都要坚守“七条底线”,积极传播正能量。据国家互联网信息办公室网络新闻协调局局长刘正荣介绍,打击网络谣言已经形成社会共识,今后国家互联网信息办公室还将通过多种形式广泛听取网民意见,共同营造风清气正的网络环境。