商用数月，号称“快人一步”的４Ｇ却因信号覆盖不足，引起一些消费者不满，有用户甚至因此退掉了４Ｇ服务。用户认为，４Ｇ推广，不能让广告跑得比覆盖快。专家表示，４Ｇ建设固然需要时间，但对用户来说，尽快提供完善的通信服务比业务推广更重要。

４Ｇ还不如３Ｇ？覆盖差遭遇用户“退机”

一个半月前，在北京经营电子电器设备的贺先生办理了中国移动４Ｇ合约机套餐。从最初的充满期待，到近日无奈退掉４Ｇ服务，贺先生在过去的一个半月中，对４Ｇ的热情急转直下。

贺先生介绍，当时之所以放弃使用多年的“全球通”套餐，就是想尝试下４Ｇ带来的高速网络体验，随时随地收发邮件、处理公务。

但事实却让贺先生感到有点无奈。“我在办公室、人多的商场、地下室都没有４Ｇ信号，就连开车时候信号也是断断续续的。”贺先生说，信号覆盖差让他的４Ｇ手机几乎成为摆设。

贺先生的办公室在北京市北四环与北五环之间，办理４Ｇ时，他被告知这个区域是在覆盖范围之内的，但他在办公室却持续搜索不到４Ｇ信号。

同样，当搭乘高铁前往南京时，贺先生发现，高铁上３Ｇ信号稳定许多，而４Ｇ信号“基本瘫痪”。“最想用４Ｇ的地方用不了，还不如用３Ｇ呢！”

针对覆盖情况，贺先生与１００８６多次交涉。虽有工作人员来查看情况，但最终依旧信号全无。无奈之下，他选择了退掉４Ｇ。他说，本以为４Ｇ会如宣传的一样，尤其在北京这样的大城市，体验会很好，但显然现实还不及预期。

网络上，类似情况不在少数。有用户反映，“从买来，就没见过ＬＴＥ信号”；也有用户吐槽，“每天看着信号从４Ｇ，跳到３Ｇ，再到２Ｇ，直到手机电力快速被耗光。”北京４Ｇ手机用户陈硕说：“４Ｇ覆盖的节奏，简直就是广告跑得比覆盖还快！”

４Ｇ网络全覆盖有多难？

４Ｇ网络为何会在部分地区无信号、时断时续？工信部部长苗圩在内的官员和专家在接受采访时表示，这主要是由于４Ｇ基站建设要满足大规模商用需求还有一个过程，这是正常的，在２Ｇ、３Ｇ网络架设的初期，类似的问题也曾出现。

“从各国经验来看，４Ｇ网络建设大概需要３年到５年时间，而我国发牌还不到一年。”通信业专家、飞象网总裁项立刚指出。在技术层面，与３Ｇ、２Ｇ基站比较，４Ｇ基站在频段上更高，衰减更快。因此，通信企业需要以更大的密度来建站，并完善室内信号增强设备的铺设，这往往需要一段时间。

项立刚也表示，电信运营商在建设４Ｇ基站的同时，也需要保障现有网络的有序运营，这无疑给其带来挑战。例如当前中国联通需要同时运营２Ｇ（ＧＳＭ）网络、３Ｇ（ＷＣＤＭＡ）网络以及新上线的４Ｇ（ＬＴＥ）网络等，这些都考验着运营商的资金、人力、技术。