美女城管现榕城群众惊呼耐看
福州首支城管女子中队上街执法
90后微笑女城管现榕城街头 不喜欢被人叫“花瓶”
“福州怎么有这么漂亮的女城管?”昨日上午10点34分,福州鼓楼区城管女子中队在元帅路执法时,围观市民发出感叹。这支由8人组成的女子中队成立于2013年9月,当年10月下旬正式上岗,是10年内福州市容管理系统首支女子中队,旨在改变市民对城管执法“简单、生硬”的印象。
据介绍,大约10年之前,福州市市容管理系统曾成立过一支女子执法中队,但那次尝试并不成功,当时的女子中队早已解散。
2013年9月,根据鼓楼区政府的部署,鼓楼区市容管理局通过招聘,招收7名福建警察学院公安学类专业的本科毕业生,组建了这支女子中队。工作内容就是劝导占道经营的商户和流动摊点。
与10年前相比,目前这支女子中队在硬件配置方面有了不小的提高。鼓楼区市容管理局负责人介绍,该局选购了一批单兵执法记录仪,优先装备女子中队。执法时将单兵记录仪佩戴在左肩,能摄像、录音,监督女子中队全程文明执法。
除了这种硬件装备,女子中队自行拟定的执法流程显示,每次外出执法前,每名队员必须化淡妆。同时,队员在执法时还必须保持微笑。
“让我眼前一亮啊,站在这里看了半天,确实很耐看!”昨日,元帅路一家牛肉面馆的陈先生这样评价女子城管队。“不光好看,还真是在做事。”住在附近小区的郑女士这几天出门,都看得到女子队员们的身影。有一天,她在卧湖路西侧还发现,有队员手里套着一个塑料袋,看到地面上有垃圾或有人乱扔,会捡起垃圾放入垃圾箱,这个细节让她很感动。
现场执法
半小时劝导17处违法占道
昨日上午10点34分,女子中队在辖区内的元帅路、卧湖路巡查执法。7名队员分成并排两列徒步前行,走在最前面的是出生于1992年的队员王玲玲。
按照要求,王玲玲和她的队友们在执法过程中,始终要保持微笑。行走至元帅路一家小杂货店时,王玲玲发现店家把众多商品摆在店外人行道上经营,而这家杂货店此前曾多次被发现占道经营,男性执法人员多次劝导无效。
王玲玲向店主敬礼,然后讲述相关市容法规,劝导过程中始终保持微笑。店主与女子中队僵持了一会儿,最终把店外人行道上的商品全部收回店内。
半个小时过后,女子中队在元帅路、卧湖路一共劝导了17家店外占道经营的各类商店,执法暂告一段落。
对话女队员
“我还是不喜欢被人叫做‘花瓶’”
鼓楼区市容管理局女子中队除了一名副中队长,其余7名队员全是清一色的90后。她们毕业于福建警察学院公安学类专业,其中一人是2008级学员,其余6人都是2009级的小师妹。
虽然外形靓丽,但执法时,出生于1990年的队员庄三虹不喜欢被围观市民称为“花瓶”。进入女子中队之初,庄三虹等队员得知女子中队的定位:微笑执法、柔性执法、向市民普及相关市容管理法规。“微笑、柔性都是途径,最终的目的还是执法,我们是执法人员。”庄三虹说。
同样出生于1990年的队员洪丽云也不认同“花瓶”的叫法。她分析,之所以出现这样的叫法,可能与女子中队执法时始终保持微笑、轻言细语有关。
但是,洪丽云和队友们希望以微笑执法、柔性执法的方式普及相关市容管理法规。进入鼓楼区市容管理局不久,7名女队员就开始接受大学教师、检察院工作人员、福州市市容管理局执法科以及警察学院教官等讲授的相关法律知识,以便在执法时进行宣讲。
2013年年底以来,女子中队在辖区内的重要景点和商业大街巡查执法,工作内容就是劝导占道经营的商户和流动摊点。
“因为我们没办法改变别人的说法,所以只要把我们的执法工作完成就可以了。”庄三虹和洪丽云表示。