香格里拉
导游强行收费，执法人员帮腔斥游客：
“滚蛋！永远不要来香格里拉！”
昨日央视报道，记者在云南暗访发现，不少游客在香格里拉遭遇了“霸王”导游，只要不配合交各种旅游项目的费用，就会被导游破口大骂，甚至强逼在荒山野岭下车。游客向当地相关旅游部门投诉，竟被指责“理性消费”不对，应改改观念，答应导游的收费。遇到游客录音留证，执法人员还威胁要进行拘留。这些暗访镜头被曝光后，引致广大网民的声讨。
央视报道称，记者去云南报团参加了香格里拉一日游，说明了不能强制消费，但很多游客在参加该团的时候，都被要求一个自费项目，叫藏民家访。工作人员要求每个人必须交费280元至380元，并声称这个是行政性的变相收费。
（解说：部分游客迫于无奈缴纳了藏民家访的费用，对不配合的游客，导游则开始进行人身威胁。）
香格里拉导游：香格里拉导游是非常恐怖的，有没有听说过？
游客甲：没有。香格里拉导游：香格里拉导游会把刀子放到你脖子上，有吧。你看我今天会不会把刀子放到你脖子上。
（解说：到了现场游客才知道藏民家访，实际上是一个小型歌舞晚会，有游客要求退钱遭拒。）
游客：不说了，把钱退给我们。香格里拉导游：那个东西你们就别想（退钱），（牦）牛也订好了鸡也（订好了），那些个费用谁来办？
（解说：为了调查，记者决定再次报团重走香格里拉旅游线路。当旅游大巴快到虎跳峡时，导游又开始收费。）
导游：麻烦你手上准备一百块钱，我马上来登记。说到钱就发抖，又不是花几千几万。牦牛是吃什么的？牦牛是吃药草，无形当中把冬虫夏草吃进去了。所以它的肉才这么好吃。
记者：藏民家访可以不去吧？导游：要去！这次我必须要减轻压力。你连100块钱都不想花的话，你让我怎么办？花不起就下车，来，下车，下车！来！
记者：你别拉啊！你把衣服拉坏了，干什么你？
导游：那你下车！没有钱就不要出来！100块钱都花不起的话就更不要出来！
记者：你不能打人啊，我告诉你。
导游：你信不信我给你（打）散在这里！
（解说：记者被赶下车的地方，到丽江和香格里拉都要两小时。随后记者跟几名游客到丽江旅游局投诉，工作人员说，涉事导游属迪庆州旅游局管。于是记者来到迪庆州旅游局。）
