朱先生近日向某电子科技有限公司购买了一台豆浆机。谁知，他怀孕八个月的爱人在使用过程中竟被严重烫伤。向该公司反映情况，工作人员不仅将全部责任归咎在其爱人身上，还拒绝处理并辱骂朱先生。朱先生气愤之极，向工商部门投诉。

据了解，7月12日，为给怀孕八个月的妻子补充营养，朱先生购买了一台售价198元的豆浆机，保修期为一年。不料，在7月13日，朱太太在打开豆浆机盖子的时候，豆浆喷涌而出，致使她的脸部、手臂、眼睛均被烫伤。朱先生在第一时间将妻子送往医院救治，经医生确诊，朱太太的伤势为二级烫伤。更令人着急的是，因为朱太太怀有身孕，无法入院治疗并且大部分的药物无法使用，只能做简单处理。现在朱太太也只能在家治疗。而当朱先生致电该公司寻求反映问题时，该公司的工作人员却以“之前从没出现这种问题”为由，称所有损害结果都是朱太太操作不当导致的，与他们没有任何关系，拒绝处理。这令朱先生气愤难当，只得拨打了12315消费者投诉电话。经工商人员多次调解，昨日，该公司最终同意赔偿8000元，并向朱先生一家致歉。 (通讯员 曾庆光 吴霞 记者 陈泥)