4月20日，雅安地震发生后，震中雅安及芦山、宝兴等受灾较重地区的道路中断，与外界失去联系。当天，百度立即上线贴吧寻人，众多网友纷纷通过贴吧寻人了解亲人的最新消息。同时为了打通互联网全部寻人信息，百度随即启动全网寻人平台的开发和相关资源的协调，经过30多个小时的努力，“百度全网寻人平台”正式上线。用户登陆百度首页，搜索“雅安寻人”等热门关键词即可进入寻人平台。同时百度全网寻人平台同步对外开放，所有寻人平台的信息都可接入。借助百度业界领先的搜索技术、庞大的用户规模、海量的数据优势，让信息触达的几率迅速提高。

目前，百度全网寻人平台已经整合了百度贴吧、搜狗、360及一淘等平台的寻人信息，新浪微博、腾讯微博等数据也即将整合完毕，Google等其他寻人平台的相关数据获取也在紧张沟通。百度将会对外全面开放百度全网寻人平台系统，任何网站均可以将寻人信息加入这个模块，或从该模块获取全部数据。

截止到4月21日21:00，在百度寻人平台已有23人与亲友取得了联系。平台总回贴数近15万条，网友关注数超过1600万。值得一提的是，4月21日下午，百度贴吧寻人平台工作人员接到一通电话，一个女孩哭着说找不到他17岁的男朋友李锦铭。获知这一信息后，工作人员立即核实消息并将其发送到前方救援队，同时通过官方微博呼吁网友帮助寻找，数万网友转发评论给予帮助和鼓励。22日午间，百度贴吧寻人平台确认李锦铭已经和女孩成功连线，除急需饮用水外一切正常。

“大灾面前，一切只为寻人！生命，超越一切商业价值！雅安地震是中国所有人的共同灾难，需要大家一起面对。百度作为全球最大的中文搜索引擎，有义务站出来为受灾的亲人以及所有关心雅安灾区的人们提供最多的帮助。在争分夺秒的救灾面前，我们所有的互联网公司都是一个整体，百度将力争发挥平台的作用，连接生命的希望。”百度负责人如是说。