释疑

帮人代购票，又没有乘车人证件咋办？

铁路部门解释称，帮他人代购动车实名票分2种情况。

1、购票人可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替其代购车票。

2、为他人代购车票且不能出示乘车人的有效身份证件（原件或复印件）时，应当凭购票人的居民身份证原件和乘车人的有效身份信息办理乘车人的临时身份证明，铁路公安制证口将留存购票人的居民身份证信息。

电话购买实名制动车车票时，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照4种有效身份证件。如果是帮别人订票，订票的时候，一定要输入别人的身份等证件号码，取票时也要拿着乘车人的信息去取票。如果没有乘车人的信息，可以到32号公安制证口报出乘车人的身份证号、姓名、家庭住址，领一张临时证明，凭借这个证明去取票。另外需要提醒的是，人工售票窗口凭23种有效证件都可以购票，但是自助售票机只能识别二代身份证，持其他证件的必须到人工售票窗口排队买票。

来源：新华报业网-扬子晚报 编辑：马原